日前,三臺智能收款機分別在國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司城區(qū)營業(yè)廳、丹徒營業(yè)廳、新區(qū)營業(yè)廳投入使用。這是一款集現(xiàn)金存儲、實時查詢、防護報警等多功能為一體的終端自助機,它的使用,不僅能夠方便客戶大額現(xiàn)金緊急繳費,還能實現(xiàn)營業(yè)款存儲后銀行系統(tǒng)實時入賬,減少了去銀行存款這一中間環(huán)節(jié),有效規(guī)避了資金管理風險。

供電公司營銷業(yè)務支持中心主任趙罡介紹,智能收款機由鎮(zhèn)江公司與中國銀聯(lián)江蘇公司合作開發(fā),類似銀行ATM機,能識別任意金額鈔票,營業(yè)廳人員可查詢繳費記錄,實現(xiàn)現(xiàn)金存款準確操作和銀行存款入賬憑條打印。
“我們經(jīng)常遇到繳費期限臨近,只愿意采用現(xiàn)金交費,且數(shù)額超過5萬元的企業(yè)客戶。”趙罡說,以往若是這類客戶在16:00后前往營業(yè)廳繳費,由于受銀行營業(yè)時間的限制,大額現(xiàn)金無法入賬,只能放置在保險柜,存在現(xiàn)金管理風險。智能收款機有效解決了這一工作痛點,可以滿足各類形式的繳費需求,拓展了優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵。