自馬云在2016年的阿里云棲大會上首次提及“新零售”，中國的零售行業(yè)在2017年可謂不斷上演 “大地震”，從阿里無人便利店到盒馬鮮生，不斷刷新人們的視野，致使不少人感嘆傳統(tǒng)零售業(yè)即將面臨被顛覆革新的命運。

8月28日，阿里巴巴旗下零售通宣布，再次推出又一基于新零售理念且旨在為數(shù)百萬零售小店老板和消費者提供更好服務(wù)的落地項目“天貓小店”，目前第一家專心服務(wù)社區(qū)的天貓小店已在杭州正式運營，暫時為加盟的方式，預(yù)計在阿里本財年之內(nèi)(到2018年3月底)將突破10000家，這一消息再次震驚零售行業(yè)。

天貓小店主要通過對傳統(tǒng)小商店進行升級改造而成，雖沒有無人便利那么神秘，但依靠阿里提供的線上供應(yīng)鏈及線下倉儲物流支持，同樣“智慧”無比。例如，在傳統(tǒng)便利店，我們通常會面臨這樣的困惑：由于貨架上的貨品擺放雜亂，當急需某件商品時卻難以找到，問店家，結(jié)果他也一頭霧水。更有時候，當好不容易找到自己想要的商品時，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)包裝袋上布滿灰塵，拿起仔細一看就連保質(zhì)期也快過了。

但今后有了天貓小店，借助阿里的管理系統(tǒng)，店家不僅能清楚得知什么樣的商品是適合自己小店的，而且還能隨時通過整理各種數(shù)據(jù)，以分析庫存和銷量。同時，天貓小店將設(shè)置天貓的專屬貨架，用以擺放各種天貓線上爆款商品，且價格和網(wǎng)上同價，顯得更加實惠。除此之外，在未來某天，天貓小店門口的人臉識別系統(tǒng)將會自動識別顧客身份，并依據(jù)顧客在淘寶與天貓的等級給予相應(yīng)折扣。

無獨有偶，京東欲打造百萬便利店

其實，早在今年4月10日，劉強東就在微博宣布京東未來五年將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店，且多數(shù)會在之前電商無法覆蓋的農(nóng)村地區(qū)。這也是繼2016年大舉切入專賣店后，京東在實體店又一大手筆。京東便利店和天貓小店一樣主打進貨上的智能化，會基于自己的大數(shù)據(jù)為小店主提供選品、備貨方面的經(jīng)營指導(dǎo)，以促進商品的流轉(zhuǎn)率。

雖然阿里和京東新零售均是為解決中小門店采銷供貨問題的B2B生意，但京東便利店與天貓小店不同之處主要在于運維模式。拿京東便利店來說，京東在便利店中所扮演角色多為采進銷出的自營模式，即意味著京東便利店只能有一家供貨商“京東”，這種模式優(yōu)點主要是可確保物品的質(zhì)量和品牌輸出，尤其是更好對接品牌，例如可口可樂、小米、安踏等，于短期內(nèi)提高區(qū)域便利店知名度。

而天貓小店卻是采取加盟模式，這種模式對于商鋪具指導(dǎo)作用，不對商品供貨商進行硬性要求，有助于天貓小店線下網(wǎng)點進行快速鋪設(shè)，尤其能更好整合周邊資源，例如生活農(nóng)場、農(nóng)村特色，創(chuàng)意十足的淘寶品牌商品及具地區(qū)特色的物品。

天貓小店P(guān)K京東便利店，你會選哪個？

天貓小店的面世，無疑意味著阿里與京東將在線下便利店的資源爭奪上，展開一場激烈的競爭。據(jù)悉，目前中國有超過600萬小店，大都是夫妻店，超過70%在3-6線城市，過往10年店數(shù)基本穩(wěn)定。目前馬云的小貓小店及劉強東的京東便利店均選擇打入這樣的夫妻店市場，“搶店”大戰(zhàn)已經(jīng)開啟，如果你是其中一員，你會選哪個？

在中國pos機網(wǎng)小編看來，不管是天貓小店還是京東便利店，實質(zhì)都是基于新零售背景下的變革，都有各自的優(yōu)點和特色，最終目的都是幫助店家更好地運營管理自己的小店，以提供給顧客更高效便捷的服務(wù)，提升消費體驗。為此，商家重點不是考慮選擇加入哪一方，而是在新零售的發(fā)展趨勢下，要有擁抱變革的思維，敢于做出改變。

對于很多傳統(tǒng)零售店來說，哪怕由于各種原因不選擇加入任何一方，而是靠自己改變，例如購買一臺更優(yōu)質(zhì)的智能收銀機，采用更先進的智能收銀系統(tǒng)或SaaS軟件，很多問題也可以迎刃而解。如今的智能收銀機在收銀環(huán)節(jié)不僅能提供支付寶、微信等更為多樣便捷的移動支付方式，提高收銀效率，而且最重要的是背后的管理系統(tǒng)還能為店鋪的運營管理提供數(shù)據(jù)支持，幫助管理者及時掌握運營情況，輔助做出正確運營決策，讓進貨、理貨過程變得井井有條。最重要的一點是，可以對用戶消費做畫像，了解其消費喜好和頻次，進而推薦給他們喜愛的商品，提高銷售額。未來，傳統(tǒng)便利店想要變革轉(zhuǎn)型，迎合新零售的趨勢，智能收銀機都是必不可少的設(shè)備。