卸任去哪兒CEO后，曾是去哪兒創(chuàng)始人的莊辰超一度淡出了大眾的關(guān)注，不過(guò)最近，因?yàn)橐患冶憷?，其又引發(fā)了熱議——莊辰超重倉(cāng)投資的“便利蜂”即將在北京中關(guān)村開業(yè)，這是其創(chuàng)立斑馬資本后進(jìn)軍零售業(yè)的實(shí)質(zhì)步伐。
無(wú)獨(dú)有偶，前去哪兒網(wǎng)集團(tuán)副總裁、去哪兒酒店業(yè)務(wù)創(chuàng)始人張澤也幾乎同步跨入零售界。張澤日前接受第一財(cái)經(jīng)記者專訪時(shí)透露，其已創(chuàng)立雜貨鋪進(jìn)貨比價(jià)平臺(tái)“貨圈全”，以比價(jià)平臺(tái)模式瞄準(zhǔn)全國(guó)零散的小雜貨店。
在沒有商議之下，私交甚篤的莊辰超和張澤都從互聯(lián)網(wǎng)界轉(zhuǎn)投零售業(yè)。而在不少零售業(yè)界人士看來(lái)，電商沖擊和成本高企之下，要靠實(shí)體零售盈利并非易事。
但第一財(cái)經(jīng)記者了解到，兩位曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)界大佬似乎另有算盤，不論是做便利店還是做比價(jià)平臺(tái)，莊辰超和張澤瞄準(zhǔn)的應(yīng)該都是零售業(yè)務(wù)帶來(lái)的終端效應(yīng)，借此收集大數(shù)據(jù)，在未來(lái)發(fā)力供應(yīng)鏈金融，發(fā)揮新零售經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
集體投身零售業(yè)
就在近期，有5家名為“便利蜂”的24小時(shí)便利店在北京中關(guān)村蘇州街附近低調(diào)試營(yíng)業(yè)，在現(xiàn)場(chǎng)見過(guò)門店的張先生描述，“便利蜂”的門頭是橙底白字，標(biāo)識(shí)是橙色蜂巢狀的“B”字母，門店面積約為100~200平方米，店內(nèi)有關(guān)東煮等熱銷品，與一般便利店不同的是，其店內(nèi)還有較大面積的獨(dú)立用餐區(qū)。據(jù)悉，“便利蜂”的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)是以王紫為首的前7-Eleven管理層，離開7-Eleven后，該團(tuán)隊(duì)開設(shè)過(guò)鄰家便利店，2016年底，他們開設(shè)“便利蜂”。
不過(guò)令業(yè)界最關(guān)注的并非7-Eleven管理團(tuán)隊(duì)，而是“便利蜂”背后的投資方是莊辰超創(chuàng)辦的斑馬資本。第一財(cái)經(jīng)記者現(xiàn)在去翻看莊辰超的朋友圈，幾乎大多是與投資有關(guān)的各類文章。在莊辰超卸任去哪兒CEO后，其創(chuàng)辦了斑馬資本。公開資料顯示，莊辰超同時(shí)也是清流資本和源碼資本的有限合伙人，而清流資本則參與過(guò)豆果網(wǎng)、愛鮮蜂等項(xiàng)目投資，愛鮮蜂已于今年2月被便利店B2B企業(yè)中商惠民收購(gòu)，后者在去年9月獲得了13億元B輪融資。或許也暗示莊辰超對(duì)零售業(yè)早有覬覦。
第一財(cái)經(jīng)記者聯(lián)系到莊辰超，但其表示目前不便接受采訪。有接近人士透露，莊辰超其實(shí)一直非常關(guān)注消費(fèi)領(lǐng)域的項(xiàng)目，因?yàn)橄M(fèi)市場(chǎng)很大，接近民生，有發(fā)展?jié)摿?。?ldquo;便利蜂”就是莊辰超試水“新零售”的入口，“便利蜂”品牌會(huì)將北京市場(chǎng)作為起點(diǎn)，至于未來(lái)的擴(kuò)張數(shù)字和范圍，目前還不好說(shuō)，有些消息稱“便利蜂”未來(lái)要開到1萬(wàn)家并不準(zhǔn)確。
作為與莊辰超交情匪淺的去哪兒創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)一員，張澤也幾乎同時(shí)投身了零售業(yè)。
“我和CC(莊辰超)事先并沒有商量過(guò)，大家離開去哪兒后都在尋找一些新的發(fā)展機(jī)會(huì)，然后突然有一天大家見面聊起各自準(zhǔn)備做的事情，發(fā)現(xiàn)居然驚人地一致！”張澤接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)透露，其創(chuàng)辦了“貨圈全”，是一個(gè)是進(jìn)貨比價(jià)工具，對(duì)接的是雜貨鋪、小店(連鎖品牌便利店除外)，幫助他們進(jìn)行高性價(jià)比貨物采購(gòu)。
在張澤看來(lái)，莊辰超采取的開設(shè)便利店這種“重資產(chǎn)”模式，而自己采用的則是在現(xiàn)有的小店基礎(chǔ)上進(jìn)行“輕資產(chǎn)”模式對(duì)接零售商和供應(yīng)商。大家看中的都是新零售時(shí)代的實(shí)體店商機(jī)。
便利店不易做
既然兩位去哪兒創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)高管同時(shí)看好零售小店，那么是否便利店這類業(yè)態(tài)很好做呢？
答案是：并不容易！
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的“2016中國(guó)城市便利店發(fā)展指數(shù)”顯示，全國(guó)便利店區(qū)域發(fā)展不平衡，各城市便利店發(fā)展差距較大。一線城市除了上海、深圳便利店發(fā)展水平較高以外，北京、廣州便利店的發(fā)展水平與日本等市場(chǎng)仍有一定差距。南方沿海地區(qū)便利店發(fā)展較好，西北、西南內(nèi)陸地區(qū)便利店發(fā)展還較為落后。全國(guó)便利店品牌已達(dá)到262個(gè)，其中上海、深圳、南京的便利店品牌均超過(guò)了10個(gè)。便利店在保持高速發(fā)展的同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)壓力也在進(jìn)一步增大。
“一家便利店每月電費(fèi)約1萬(wàn)多元，租金視地段而定，但至少2萬(wàn)多~3萬(wàn)元，按倒班看，一個(gè)店需7名員工，即使不計(jì)算折舊，單店總成本至少5萬(wàn)多元。商品+香煙的綜合毛利率一般在20%，該數(shù)字這幾年逐年下滑。以此計(jì)算，一家便利店如要收支平衡，則至少每天的營(yíng)業(yè)額要在6000元，其實(shí)很多便利店是達(dá)不到的，行業(yè)盈利壓力不小。中關(guān)村地理位置優(yōu)越，便利蜂的租金不會(huì)便宜。”曾在日本品牌便利店工作多年的龔斌分析。
“業(yè)內(nèi)信息顯示，目前經(jīng)營(yíng)便利蜂的7-Eleven管理團(tuán)隊(duì)主要是管理前方的區(qū)域市場(chǎng)，開店和經(jīng)營(yíng)應(yīng)該比較有經(jīng)驗(yàn)，但并不一定熟悉公司后臺(tái)運(yùn)維，所以不排除便利蜂會(huì)面臨一系列挑戰(zhàn)。”零售業(yè)資深人士沈軍分析。
醉翁之意不在酒
莊辰超和張澤都是理工科天才，前者畢業(yè)于北京大學(xué)，后者是美國(guó)康奈爾大學(xué)酒店管理碩士，兩者年少時(shí)都在各種數(shù)理化類競(jìng)賽中頻頻獲獎(jiǎng)。
這樣的天才會(huì)不會(huì)看走眼？
“在便利店這個(gè)看似傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)，過(guò)去少有互聯(lián)網(wǎng)和資本聯(lián)手跨界大舉進(jìn)入市場(chǎng)的舉動(dòng)。面對(duì)傳統(tǒng)的零售市場(chǎng)，在電子商務(wù)的沖擊之下，大賣場(chǎng)作為零售的主戰(zhàn)場(chǎng)之一在15年首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。相比之下，便利店及街頭小店增長(zhǎng)迅速、接近消費(fèi)者，兼具社區(qū)服務(wù)功能，提供便民服務(wù)的零售終端正隨著科技發(fā)展，在日常生活中發(fā)揮愈加重要的作用。這是零售行業(yè)吸引資本進(jìn)入的原因之一。”張澤認(rèn)為。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前國(guó)內(nèi)至少有560萬(wàn)家雜貨鋪，一年的銷售額差不多是10萬(wàn)億，其中有3萬(wàn)億是煙草銷售，還有7萬(wàn)個(gè)億是非煙銷售。市場(chǎng)巨大且雜亂，雜貨鋪甚至沒有統(tǒng)一稱呼，在廣東一帶被稱為士多店、福建一帶叫甘仔店、上海叫煙紙店、，在北方，雜貨鋪就叫小賣部。而在一二線城市大家熟識(shí)的便利店品牌，實(shí)際都有區(qū)域性限制，與全國(guó)覆蓋強(qiáng)大的雜貨鋪相比，其實(shí)數(shù)量就少了很多。
“基于這樣的零售市場(chǎng)狀況，隨著中國(guó)城市化的日益迅猛，零散生長(zhǎng)在各個(gè)角落的雜貨鋪急需轉(zhuǎn)型升級(jí)。傳統(tǒng)的雜貨鋪行業(yè)，沒有標(biāo)準(zhǔn)化也沒有品牌，但它們需要信息透明化和標(biāo)準(zhǔn)化。”張澤表示，“貨圈全”作為雜貨鋪一站式比價(jià)平臺(tái)，旨在打破零售行業(yè)進(jìn)貨價(jià)格信息不透明的狀態(tài)，以互聯(lián)網(wǎng)切入傳統(tǒng)市場(chǎng)，做標(biāo)準(zhǔn)化信息服務(wù)。
但這些或許都不是莊辰超和張澤的最終目的。
“說(shuō)到底，我們需要的是通過(guò)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)來(lái)接近消費(fèi)者，到達(dá)零售終端，整合資源。大家都認(rèn)為實(shí)體零售店不行了，其實(shí)不然。實(shí)體店的未來(lái)不僅是一個(gè)賣貨的店，其作用可以延伸為渠道、平臺(tái)、快遞收發(fā)點(diǎn)、生活方式服務(wù)站等。到達(dá)零售終端，就會(huì)有其他生意可做，比如整合供應(yīng)鏈。”張澤接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)透露。
記者多方采訪獲悉，如果可以獲得連鎖店的高度合作粘性，則能得到零售商和供應(yīng)商大數(shù)據(jù)，甚至開發(fā)平臺(tái)交易，零售業(yè)流水很高，以此可發(fā)展供應(yīng)鏈金融，且品牌商還有大量促銷預(yù)算，也可成為收益來(lái)源。莊辰超和張澤所做的零售業(yè)思路在根本上有一致性——通過(guò)零售業(yè)務(wù)來(lái)掌握終端，抓住客戶粘性后開發(fā)其他衍生業(yè)務(wù)獲利，只不過(guò)莊辰超做的是自己投建零售店的“重資產(chǎn)”模式，而張澤則是依托現(xiàn)有小店開發(fā)業(yè)務(wù)的“輕資產(chǎn)”模式。
值得注意的是，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云提出“新零售”概念，越來(lái)越多在線業(yè)者“殺入”實(shí)體零售。資本的進(jìn)入使零售終端的發(fā)展愈發(fā)迅速。除了阿里零售通、京東新通路等巨頭，其他還有惠民網(wǎng)、店商互聯(lián)、掌合天下、96訂貨網(wǎng)、易訂貨、哆啦訂貨、進(jìn)貨寶等等。《快消品》最新發(fā)布的《2017中國(guó)快消品產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》顯示，截至2016年11月，市場(chǎng)上共有70多家較大的快消品B2B平臺(tái)，這些平臺(tái)在2016年獲得總計(jì)超過(guò)50億元投資。
零售行業(yè)作為像莊辰超、張澤這類互聯(lián)網(wǎng)人離場(chǎng)后再次出發(fā)的陣地，更多BAT開始涉足零售市場(chǎng)。“新零售”肯定了線下零售的必要性與必然性，在互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì)之下。如何打通零售線上線下環(huán)節(jié)是零售行業(yè)新的命題。資本的進(jìn)入能否解決目前零售行業(yè)的痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)大佬的入場(chǎng)能否激發(fā)新的思路，或許還需拭目以待。
