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米果智慧食堂自助稱重餐線模式,助力團(tuán)餐提高用戶滿意度

發(fā)布日期:2023-05-06  中國POS機(jī)網(wǎng)  來源:米果智慧食堂廠商
核心提示廣州米果智能設(shè)備有限公司通過技術(shù)創(chuàng)新,自主研發(fā)生產(chǎn)智能自助稱重機(jī)、智能餐盤機(jī)、智能綁盤機(jī)等智能產(chǎn)品,打造智慧食堂自助稱重餐線模式,提升消費(fèi)者滿意度及減少食物浪費(fèi)。
食堂阿姨打飯手抖 ,似乎是一個經(jīng)久不衰的寒暄話題,從學(xué)生時代的校園食堂到工作時期的企業(yè)飯?zhí)茫嗌偃说囊蝗杖驮谶@里完成,又有多少人時常有著阿姨打飯時抖落美食的“痛心”經(jīng)歷。
這雖是一個聊天調(diào)侃,但也暴露了傳統(tǒng)食堂人工分餐過程中的問題。
除此之外,傳統(tǒng)食堂取餐慢、排隊(duì)久、食物浪費(fèi)嚴(yán)重也成為消費(fèi)者滿意度大打折扣的主要原因。
廣州米果智能設(shè)備有限公司通過技術(shù)創(chuàng)新,自主研發(fā)生產(chǎn)智能自助稱重機(jī)、智能餐盤機(jī)、智能綁盤機(jī)等智能產(chǎn)品,打造智慧食堂自助稱重餐線模式,提升消費(fèi)者滿意度及減少食物浪費(fèi)。
多種消費(fèi)方式,用餐自動結(jié)算
消費(fèi)者在用餐前通過人臉識別、掃描二維碼、碰一碰和刷卡等多種消費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)全程自動結(jié)算,提高結(jié)算速度。
人臉識別
在自動發(fā)盤機(jī)進(jìn)行人臉識別,設(shè)備將用戶信息與餐托綁定;
掃描二維碼
每個餐托有激光雕刻二維碼,用戶用手機(jī)進(jìn)行掃碼綁定消費(fèi);
碰一碰
佩戴有NFC智能手環(huán)或手機(jī)自帶NFC功能的用戶,只需輕碰讀寫器即可綁定;
刷卡
用戶持植有NFC芯片的工牌、門禁卡進(jìn)行綁定,只需輕輕一放,即可完成消費(fèi)。
便捷消費(fèi)流程,快速、自由選餐
通過接入掃碼引擎和RFID傳感器、重力傳感器、安卓觸一體機(jī),與軟件系統(tǒng)相結(jié)合,消費(fèi)者可自助選擇菜品,按重量或按份量自動生成訂單,計(jì)價結(jié)算動作在后臺系統(tǒng)自動完成,從而實(shí)現(xiàn)無感結(jié)算,消費(fèi)者吃多少打多少,從根源上杜絕浪費(fèi)行為,響應(yīng)光盤行動號召。
準(zhǔn)備用餐 | 消費(fèi)者綁定身份
通過無感自動結(jié)算、自助打餐模式,顯著縮減廚工成本;
自助打餐 | 按重量/份量計(jì)費(fèi)
減少高峰期就餐的排隊(duì)耗時,提升用餐體驗(yàn);
用餐完畢 | 系統(tǒng)自動結(jié)算
餐品選擇更豐富,就餐流程更自由,吃多少打多少,培育“厲行節(jié)儉”的優(yōu)良風(fēng)尚。
米果智能通過對食堂改造前后的數(shù)據(jù)采樣驗(yàn)證,智慧食堂自助稱重餐線模式能減少消費(fèi)者78%的高峰期排隊(duì)時間,平均每天餐余量減少75%,員工滿意度提升36%。
在完成武漢航天三江大廈智慧食堂改造后,全面改善的就餐難題和食物浪費(fèi)問題受到長江日報的報道,航天三江相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,“現(xiàn)在通過智慧食堂系統(tǒng)管理,員工們的光盤率基本能達(dá)到95%以上?,F(xiàn)在我們每天的餐廚垃圾只有半桶了,減量率達(dá)75%”。
目前,米果智能已為航天三江集團(tuán)、樂禾集團(tuán)、南沙醫(yī)院等企業(yè)、醫(yī)院、校園、部隊(duì)提供智慧食堂改造升級,自助稱重餐線模式顯著提升消費(fèi)者滿意度和用戶粘性,幫助食堂減少打餐的人工成本,有效引導(dǎo)就餐者合理取餐、自覺光盤的消費(fèi)習(xí)慣,踐行“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”的倡議。
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