疫情爆發(fā)至今已跨越三年，無(wú)論是從民生經(jīng)濟(jì)，還是從人們的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)說(shuō)都在發(fā)生根本性的變化，因適應(yīng)疫情環(huán)境背景而誕生的終端設(shè)備也日益增多且在不少行業(yè)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用。比如無(wú)接觸人臉識(shí)別門禁、無(wú)接觸人臉識(shí)別測(cè)溫機(jī)、無(wú)接觸自助收銀機(jī)、無(wú)接觸自助點(diǎn)餐機(jī)、無(wú)接觸自助取餐結(jié)算機(jī)等等。通過(guò)智能終端的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)來(lái)盡量減少人與人間的互動(dòng)交付，人機(jī)交互替代了原本公共場(chǎng)景下的人與人間服務(wù)。
過(guò)去的十多年時(shí)間,應(yīng)該是中國(guó)零售行業(yè)深刻變革的階段,衍生出了很多不同類型的商業(yè)模式。包括平臺(tái)電商、社交電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)紅直播帶貨等等?？陀^來(lái)看,這些模式在過(guò)去的一段時(shí)期內(nèi)都曾風(fēng)靡一時(shí)。
然而,面對(duì)2020年至今的疫情,大部分零售企業(yè)卻顯示比較吃力。有研究機(jī)構(gòu)初步估計(jì),若2020年一季度沒(méi)有疫情爆發(fā),零售行業(yè)的總額可能會(huì)達(dá)到9.5萬(wàn)億,但從目前的情況來(lái)看,零售餐飲行業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失可能會(huì)達(dá)到1.5-3萬(wàn)億。其中,零售行業(yè)在春節(jié)及2月份的線下表現(xiàn)可能會(huì)下滑70%,線上影響較小。
在這種壓力之下,各大企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)紛紛將目光聚焦在“模式”一詞上。越是在這種艱難環(huán)境中站穩(wěn)腳跟的企業(yè)和模式,越容易在疫情過(guò)去之后加速駛?cè)肟燔嚨馈?/div>
【新零售場(chǎng)景啟用無(wú)接觸自助模式，更能降低疫情傳染率】
博時(shí)特近兩年一直大力發(fā)展各種應(yīng)用場(chǎng)景的收銀結(jié)算終端，如零售門店應(yīng)用的桌面簡(jiǎn)便式自助掃碼機(jī)、超市便利店自助收銀機(jī)、小吃店快餐店的自助點(diǎn)餐機(jī)、食堂里的自助結(jié)算餐臺(tái)等終端，支持銀聯(lián)、支付寶、微信多種支付通道，將客戶滿意、產(chǎn)品耐用、服務(wù)高效作為主要關(guān)注的問(wèn)題。
竭力于研發(fā)支持應(yīng)用于超市、便利店、餐飲門店的自助結(jié)算機(jī)G1，就是采用21.5英寸電容觸摸屏（G+G）多點(diǎn)觸摸，分辨率1920*1080，RK3399高性能處理器搭載Android 7.1系統(tǒng)，支持安裝基于Android系統(tǒng)的App;支持NFC支付/二維碼支付，熱敏打印小票等功能，3D結(jié)構(gòu)光攝像頭，人臉識(shí)別支付更安全便捷。掃描靈敏，外觀大氣，造型時(shí)尚，獲得很多商家的偏愛。
疫情防控，社區(qū)抗“疫”是關(guān)鍵。只有從小“團(tuán)體”開始控制，才能打贏這場(chǎng)仗。無(wú)接觸自助收銀機(jī)G1，極大地方便了附近社區(qū)居民的日常生活。結(jié)賬時(shí)不用聚集排隊(duì)等待人工收銀機(jī)，近距離接觸收銀人員，用手機(jī)一掃描或直接刷臉就能付款，購(gòu)買日常生活用品再也不需要和“人”打交道。
作為零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員而已，疫情造成經(jīng)營(yíng)受影響，而無(wú)接觸自助收銀和無(wú)接觸配送等模式的應(yīng)用又為企業(yè)拓展了新的增效機(jī)會(huì)。大力鋪設(shè)智能自助收銀機(jī)，減少人工收銀口，同時(shí)也為企業(yè)減少了人工支出。這種智能便民技術(shù)，既減少了社區(qū)居民與收銀員的近距離接觸，為社區(qū)百姓日常生活帶來(lái)了看得見、摸得著的便捷，也為企業(yè)帶來(lái)了看得到的減本增效的優(yōu)勢(shì)。
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