目前,市場上的零售行業(yè)陸續(xù)用了自助收銀機來代替人工收銀,這一個機器設備在不改變賣場結構和經(jīng)營模式下,對收銀付款起著迅速方便作用。顧客只需自主需要購買的商品條形碼對著自助收銀機掃描窗口,之后顯示屏出現(xiàn)商品對應的名稱、數(shù)量、價格等核實準確無誤后掃碼付款就可以。
自助收銀機的自助支付模式使等于將顧客的角色進行變換,提高它的體驗,與此同時也使顧客可免于排長隊的苦痛,使店內(nèi)收銀員擁有更加靈巧的一些安排,在一定程度上進行了一些減人增效,提高企業(yè)的運行效率和減少企業(yè)的經(jīng)營成本。
而且自助收銀機不單單是限于在整個支付的部分,它也有數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能,自助收銀機根據(jù)對商品銷售排行、銷售額、顧客喜好、會員統(tǒng)計等分析數(shù)據(jù),這一功能商家能夠掌握到顧客真真正正的需求所處,對商品相應調(diào)整;營業(yè)數(shù)據(jù)查賬一目了然;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析提高品牌價值。
所以說自助收銀機的出現(xiàn)零售企業(yè)的人效和坪效的產(chǎn)出大幅度的上升,最后達到提高購物效率,減少人力成本,不斷完善客戶體驗的目標!

自助收銀機