11月11日,國內(nèi)知名進(jìn)口化妝品零售連鎖企業(yè)妍麗與物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)商米達(dá)成深度合作,在上海正式簽署合作協(xié)議。
未來,妍麗直營門店將引入商米全套IoT設(shè)備和數(shù)字化門店解決方案,借由數(shù)字化手段賦能,為門店經(jīng)營者提供物聯(lián)設(shè)備管理、多維度數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析能力,提高門店數(shù)字化運(yùn)營能力,為消費(fèi)者提供更全方位、更智能化的服務(wù)體驗(yàn)。
妍麗CEO Tony、商米CEO林喆簽署合作協(xié)議
“此次與商米攜手共建妍麗數(shù)字化智能門店,初衷依然是深耕用戶服務(wù),在為用戶提供定制化、差異化的肌膚解決方案的同時(shí),圍繞用戶體驗(yàn)為中心,打造更加智能、安全、便捷、貼心的購物場景。”妍麗CEO Tony在簽約現(xiàn)場表示。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,為顧客提供更智能化線下購物體驗(yàn)
作為國內(nèi)知名進(jìn)口化妝品零售連鎖品牌,妍麗專注于為中國消費(fèi)者甄選來自全球各地、備受青睞的化妝品。經(jīng)過26年的品牌沉淀,妍在全國逾50座城市開設(shè)超過150家直營店,擁有多達(dá)五百多萬的會(huì)員。妍麗對于品牌形象的重視、服務(wù)至上的理念,催生了其數(shù)字化升級之路。
“當(dāng)前的線下零售渠道已經(jīng)演變出商品+服務(wù)、零售+科技、線上+線下的業(yè)態(tài)融合趨勢。消費(fèi)者在線下門店購物時(shí),會(huì)想要更加便捷的消費(fèi)體驗(yàn),這正是商米數(shù)字化門店希望幫助妍麗解決的問題。”商米IoT產(chǎn)研副總裁周天外表示。
從2016年推出首款智能IoT設(shè)備開始,商米在短短幾年內(nèi)將豐富的產(chǎn)品和服務(wù)帶到了全球,聯(lián)合全球2.7萬開發(fā)者及伙伴,幫助全球線下門店進(jìn)行數(shù)字化升級,為每一位走進(jìn)店內(nèi)的顧客帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
商米IoT設(shè)備助力妍麗打造數(shù)字化智能門店
據(jù)了解,雖然是剛正式簽約,不過商米的全套IoT設(shè)備早就已經(jīng)進(jìn)入到妍麗上個(gè)月在南京新開設(shè)的門店中,搭載創(chuàng)紀(jì)云智慧零售軟件一起,幫助妍麗打造數(shù)字化智能門店的樣板店。
在妍麗南京門店內(nèi),我們可以看到SUNMI AI識客攝像機(jī)、電子價(jià)簽、V2 PRO、L2K等多款I(lǐng)oT產(chǎn)品全門店聯(lián)結(jié),可以輕松實(shí)現(xiàn)商品溯源、線上線下同價(jià),安防巡店、收銀防損、移動(dòng)收銀、庫存盤點(diǎn)等數(shù)字化功能,同時(shí)數(shù)字店鋪系統(tǒng)也可以幫助門店經(jīng)營者實(shí)現(xiàn)智能報(bào)表、經(jīng)營管理分析。
后續(xù)SUNMI K2 MINI上線后,顧客還可以實(shí)現(xiàn)自助購物。更智能化的服務(wù)體驗(yàn)將進(jìn)一步提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)滿意度。
妍麗憑借其差異化的商品組合、覆蓋全國的直營網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)等獨(dú)特競爭優(yōu)勢,始終保持著優(yōu)秀的品牌口碑和強(qiáng)勁的增長勢頭。為了順應(yīng)消費(fèi)市場的不斷變化,妍麗先后從品牌建設(shè)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、會(huì)員服務(wù)提升、數(shù)字化升級等多維度進(jìn)行戰(zhàn)略性布局,并始終如一的堅(jiān)守品牌初心:打造值得消費(fèi)者信賴的肌膚專研店,讓每一位消費(fèi)者獲得更好的肌膚狀態(tài)。
