今年4月初，中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布了《2019移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付安全大調(diào)查報(bào)告》，探尋了過(guò)去一年移動(dòng)支付的新變化、新趨勢(shì)。這份調(diào)查報(bào)告共收集篩選了6萬(wàn)2千份有效問(wèn)卷，覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)及港澳臺(tái)地區(qū)，調(diào)查范圍全面，為移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一些思考。
指紋識(shí)別、刷臉支付等生物識(shí)別方式成新寵
從報(bào)告數(shù)據(jù)和專家分析來(lái)看，國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付使用普及度更廣，使用率持續(xù)活躍，實(shí)現(xiàn)使用頻次和消費(fèi)金額雙增長(zhǎng)。另外，無(wú)論是店主經(jīng)營(yíng)者還是用戶，都對(duì)移動(dòng)支付安全的關(guān)注度較高。比較突出的一點(diǎn)是，以往店主購(gòu)買收銀機(jī)，搜索的關(guān)鍵詞從“收銀pos機(jī)哪個(gè)好”延伸到“收銀POS機(jī)哪家比較安全”。
生物識(shí)別的支付方式就因便捷和安全兩大優(yōu)勢(shì)，今年更受到年輕群體歡迎。調(diào)查顯示，65%會(huì)使用輸入密碼機(jī)型驗(yàn)證，但在年輕群體里，平均75%的九零后和零零后會(huì)選擇指紋識(shí)別、聲紋識(shí)別和刷臉支付等方式。
例如刷臉支付，無(wú)需通過(guò)手機(jī)介質(zhì)和輸入密碼，減少密碼外泄被盜的風(fēng)險(xiǎn)。刷臉支付收銀機(jī)通過(guò)識(shí)別人臉的三維立體信息，進(jìn)行身份核驗(yàn)，從而確認(rèn)支付，效率上比掃碼支付、刷卡支付和現(xiàn)金支付都有了很大的提升。
安全度上，由于刷臉支付收銀機(jī)一般都采用3D結(jié)構(gòu)光攝像頭進(jìn)行人臉識(shí)別，可以在1-2米的距離里達(dá)到毫米精度的識(shí)別能力，對(duì)人臉各個(gè)位置的縱深高低進(jìn)行判別，從而抵擋照片、視頻和3D面具的盜刷攻擊，達(dá)到高度的支付安全。例如天波刷臉支付收銀機(jī)TPS680C，與支付寶蜻蜓一樣使用螞里奧人臉識(shí)別攝像頭，支持精密準(zhǔn)確的人臉識(shí)別和刷臉支付。
在涉及到身份驗(yàn)證的支付場(chǎng)景中，生物識(shí)別不僅可以作為支付手段，也能作為身份驗(yàn)證手段，提升安全管控功能。再杭州、廈門部分醫(yī)院就引入了刷臉就醫(yī)，通過(guò)刷臉設(shè)備可以進(jìn)行即時(shí)的就診信息建檔、身份核驗(yàn)和刷臉支付繳費(fèi)，甚至打通電子醫(yī)保卡信息，讓刷臉設(shè)備可以支持醫(yī)?？ㄖЦ?，從此看病無(wú)需帶診療卡、身份證、醫(yī)?？ê湾X包，只需刷臉就能全部搞定。
交通出行成移動(dòng)支付最活躍場(chǎng)景
移動(dòng)支付的優(yōu)勢(shì)在于便捷。調(diào)查就顯示，用戶選擇移動(dòng)支付的因素之一就是便捷，2017年-2019年的調(diào)查中均位居前3名，而優(yōu)惠、促銷活動(dòng)驅(qū)動(dòng)力顯著等在近2年也成為使用移動(dòng)支付的首要因素。我們也可以看到，無(wú)論是商家使用還是代理，近年刷臉支付都有提供相關(guān)的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)用戶使用刷臉支付。
從場(chǎng)景看，交通出行成為2019年移動(dòng)支付最活躍的場(chǎng)景，全國(guó)32城地鐵和近1600個(gè)城市的公交可以支持銀聯(lián)移動(dòng)支付。在地鐵公交使用移動(dòng)支付的比例達(dá)到29%?？梢钥吹?，移動(dòng)支付連接線上線下，實(shí)現(xiàn)更便捷快速和安全的支付方式，為人們的生活帶來(lái)更多的便利。
