受疫情影響,全球餐飲零售業(yè)都在遭到毀滅性打擊。據(jù)美國(guó)餐飲店預(yù)約網(wǎng)站“OpenTable”的針對(duì)歐美七國(guó)近6萬(wàn)家店鋪客源預(yù)計(jì)比去年銳減98%。零售業(yè)自助收銀設(shè)備對(duì)比起歐美,中國(guó)的餐飲零售業(yè)似乎受到?jīng)_擊會(huì)相對(duì)較少。一來(lái)是中國(guó)人力資源比較寬裕,不少外賣小哥和快遞小哥在疫情期間成為街頭逆行者之一,確保大部分餐飲零售行業(yè)和群眾民生生活能維持正常。盒馬鮮生甚至提出“共享員工”概念,讓暫時(shí)待業(yè)的員工也可以換位工作,停業(yè)不停工,也能靈活調(diào)動(dòng)人手,維持社會(huì)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

二來(lái)是中國(guó)線上支付和移動(dòng)支付發(fā)達(dá)。在人員密集的超市、商場(chǎng)和餐廳等,自助結(jié)算收銀機(jī)、自助點(diǎn)餐機(jī)和支持掃碼支付的超市收銀機(jī)等不僅能減少排隊(duì),也能盡量減少近距離的人員接觸,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。零售業(yè)自助收銀設(shè)備 國(guó)內(nèi)有不少超市商場(chǎng)和餐廳都有安裝這種自助收銀設(shè)備,而國(guó)外雖然也早有自助收銀設(shè)備的應(yīng)用,但因?yàn)榇蟛糠秩硕剂?xí)慣使用現(xiàn)金、信用卡和消費(fèi)卡支付,掃碼支付這類免接觸的支付方式普及度并不算高,很多時(shí)候需要收銀店員人手操作收款。在這樣的非常時(shí)期,店員人數(shù)需求的大幅上漲導(dǎo)致零售商的人力成本上升。就算疫情過(guò)后,超市商場(chǎng)不再需要這些突然大量增加的員工,也會(huì)造成后續(xù)人員冗余和巨大經(jīng)營(yíng)壓力。

以往超市的自助收銀設(shè)備主要是為了加快收銀效率,減少排隊(duì)和人力成本,而現(xiàn)在,它更借助掃碼支付、刷臉支付等移動(dòng)支付方式的普及,減少人際接觸,降低感染幾率。博時(shí)特零售業(yè)自助收銀設(shè)備。這次疫情對(duì)全球都造成了不同程度的影響,而如何能在疫情中加強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和快速恢復(fù)的能力,科技將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。