第20屆國際零售業(yè)展覽會(huì)（EuroShop 2020）于2月16日-20日在德國杜塞爾多夫舉辦。作為目前世界上最大的與零售業(yè)相關(guān)展覽活動(dòng)，今年EuroShop2020吸引了來自全球90多個(gè)國家的3000家零售企業(yè)參與，共同探索前沿零售設(shè)計(jì)理念與智慧零售技術(shù)解決方案。
來自中國的物聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)——商米今年是第二次參加EuroShop展會(huì)（展位：07/C07），基于新零售、新門店的品牌理念，商米打造了餐飲、物流、服裝、便利店等多個(gè)典型的零售場景方案，向世界展示日趨成熟的中國零售新技術(shù)。而商米最近發(fā)布的全業(yè)態(tài)下IoT設(shè)備，包括新品手持金融POS設(shè)備P2、臺式收銀設(shè)備D2s和D2s COMBO、和即將上線的兩款自助設(shè)備也紛紛亮相展會(huì)現(xiàn)場，吸引眾多海外商戶的關(guān)注。
在EuroShop展臺現(xiàn)場，基于商米全門店聯(lián)接的IoT設(shè)備，商米打造了一個(gè)新零售下“新門店”樣板店—商米數(shù)字店鋪。在這個(gè)全智能化的數(shù)字店鋪里，如收銀審計(jì)、客流統(tǒng)計(jì)、熱力解讀、客流追蹤，這些原來需要耗費(fèi)大量人力、精力才能獲取的經(jīng)營數(shù)據(jù)全部都可以實(shí)時(shí)同步到店鋪內(nèi)的電子大屏上，實(shí)現(xiàn)客群分析、精準(zhǔn)營銷。
Euroshop展會(huì)現(xiàn)場商戶參觀體驗(yàn)商米數(shù)字店鋪
近兩年，零售行業(yè)正經(jīng)歷著一場本質(zhì)上的變革，新技術(shù)的誕生速度持續(xù)加快，在中國，以盒馬為代表新零售企業(yè)的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)零售的認(rèn)知。“線上線下融合是全球零售的發(fā)展趨勢，我們希望通過軟硬件一體的商業(yè)解決方案，幫助商戶打造線上線下?體、以數(shù)據(jù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營和體驗(yàn)的數(shù)字化門店。”商米全球銷售高級副總裁蘇宏然表示。
目前，商米各類智能IoT設(shè)備已被廣泛地應(yīng)用于各種商業(yè)場景線下門店，在為商戶提供了收銀交互、稱重、自助取卡等解決方案的同時(shí)，也滿足了不同場景下的支付體驗(yàn)及營銷需求。以盒馬為例，商米的手持掃碼設(shè)備V2 PRO、臺式收銀設(shè)備T2、自助支付設(shè)備分別在貨存管理、支付收銀等環(huán)節(jié)都發(fā)揮了重要作用，提高了門店的效率，也提升了用戶體驗(yàn)。
盒馬員工使用SUNMI V2 PRO 完成會(huì)員核銷
新零售問世以來，不僅阿里、京東、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速布局、加速落地，全球范圍內(nèi)的零售企業(yè)，從購物中心到百貨店，從大賣場到超市，從品牌專賣店到服裝零售店，各種零售形態(tài)的實(shí)體店也都加快探索、試水。
連鎖超市巨頭家樂福就是新零售的試水者之一，“商米給我們提供新一代的商業(yè)化解決方案，用最前沿的高科技解決我們最實(shí)際的問題，減少顧客排隊(duì)時(shí)間，降低門店人力成本。”白冰，家樂福中關(guān)村店的一位主管評價(jià)。
一位顧客在家樂福門店內(nèi)使用商米自助設(shè)備完成自助購物
雖然已經(jīng)與盒馬鮮生、家樂福、大潤發(fā)等知名零售商建立了合作關(guān)系，但商米的“新門店”技術(shù)希望能夠幫助到更多的中小商家。這也與商米的“利他心”價(jià)值觀有關(guān)，利用科技的力量來為幫助傳統(tǒng)小B店主實(shí)現(xiàn)良性的門店經(jīng)營模式是商米的初心。
新的消費(fèi)浪潮帶來諸多機(jī)遇，但人們消費(fèi)方式的變化也需要商家及時(shí)轉(zhuǎn)變銷售方式，商米希望從硬件+軟件+服務(wù)三個(gè)方面助力店主數(shù)字化升級。簡單易操作的硬件，聚集全球最好用的商業(yè)軟件，再加上真心實(shí)意地服務(wù)，這才是商米引領(lǐng)新零售下“新門店”發(fā)展的底氣所在。
