我們平時逛菜市場的時候都知道,菜市場幾乎80%面積用于生鮮銷售,只有四周一圈用于出租、或者開設(shè)雜貨鋪,售賣調(diào)味料等包裝商品。而在超市中經(jīng)營生鮮商品,要截然不同于在菜市場或者集貿(mào)批發(fā)市場,超市中的生鮮區(qū)域表面上看,與菜市場相同,無非就是水果區(qū)、蔬菜區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、肉類區(qū)等。

其實(shí)并非這么簡單,光從面積來看,就與菜市場不對等。一般聲稱為生鮮超市的,生鮮區(qū)域也僅占經(jīng)營面積的30%左右,而另外的更多還是標(biāo)品區(qū)域。將生鮮開在超市中,最大的目的就是通過經(jīng)營生鮮吸引顧客,再將顧客的引導(dǎo)到超市的包裝食品和日雜百貨,這些才是一家超市真正的收入及利潤的主要來源。
就目前中國連鎖超市生鮮區(qū)近幾年的發(fā)展情況來看,生鮮經(jīng)營乏力的原因主要有三:
生鮮經(jīng)營的完整性和商品結(jié)構(gòu)不合理;銷售和盈利能力不強(qiáng);管理和培訓(xùn)體系不完善。

連鎖超市要在管理上做好管理、經(jīng)營、物流,才能持續(xù)發(fā)展。那如何做好超市中的生鮮經(jīng)營?
最主要的是管理和經(jīng)營方面,現(xiàn)在一些連鎖超市生鮮經(jīng)營效果不佳,在基礎(chǔ)管理上問題頻發(fā),關(guān)鍵在于未能有效建立高效運(yùn)作的管理體系和沒有選擇對的收銀系統(tǒng)。這套管理體系包含了從培訓(xùn)、實(shí)操、督導(dǎo)、檢核、考核、流程等幾個部分。每個部分又是相輔相成的。
例如新員工的培訓(xùn),需要有資歷的老員工幫帶,完成培訓(xùn)后,安排實(shí)操,看是否符合工作需要。正常上崗后,就要按照工作流程開展工作,期間對每一個節(jié)點(diǎn),如收貨、陳列、訂貨、打稱、報損等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控、抽查和稽核,確保按流程執(zhí)行。

除此之外,超市需要設(shè)有配套的智能收銀機(jī),智能收銀機(jī)每個門店成功的秘訣之一,也是每個門店必不可少的助力利器。它集收銀、管理、服務(wù)于一體的高效收銀設(shè)備,不僅能提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn),還能提高門店經(jīng)營管理的效率,從而提升門店營業(yè)額。