這周就是中秋了,不少超市商店和電商平臺的貨架早早就擺上了月餅,進(jìn)行瘋狂的促銷活動。作為中秋的傳統(tǒng)食品,月餅種類和口味越多越多,蓮蓉、豆沙、伍仁、鮮肉已是尋常,冰皮、冰淇淋、甚至青團(tuán)月餅也成為近年顧客的新寵。
月餅本身是短期性的節(jié)日商品,加上線上線下競爭激烈,除了靠味道和包裝取勝,商家還能靠什么來推進(jìn)月餅的銷售呢?不少商店超市使出的“殺手锏”就是——新零售。打通線下線上,采用智能收銀機(jī)收集和分析大數(shù)據(jù),靈活調(diào)整銷售策略,為中秋等節(jié)日促銷帶來新思路。

實(shí)體超市上擺賣的月餅
以盒馬鮮生為例,他們主打的是速度,通過線上下單,直接將新鮮出爐的“現(xiàn)烤月餅”在30分鐘內(nèi)送達(dá)到顧客手里。另外,盒馬還可以通過用戶大數(shù)據(jù)創(chuàng)新產(chǎn)品,例如酸菜魚青團(tuán)就是根據(jù)用戶大數(shù)據(jù)下的大膽創(chuàng)新。
電商平臺雖好,但不一定每一種商品都適合放在上面銷售。對于月餅這類傳統(tǒng)食品,不少中老年群體還是選擇在超市賣場上直接購買。而對超市賣場甚至經(jīng)銷商來說,月餅銷量的好壞就是一場賭博,賣得好的話一個月就能創(chuàng)造上百萬千萬的銷售成績,運(yùn)氣不好押錯寶的話,可能要面臨滯銷賤賣,虧損上百萬元。
線上門店的銷售,起碼可以輕松得出銷售數(shù)據(jù),靈活調(diào)整經(jīng)營,甚至可以邀請顧客會員進(jìn)行及時評價,利用顧客反饋和銷售數(shù)據(jù)預(yù)測月餅銷量,線下實(shí)體商店又可以怎么做呢?
廣州酒家電子商務(wù)副總經(jīng)理李典壕就認(rèn)為,實(shí)體店要實(shí)現(xiàn)新零售,就要打通供應(yīng)倉儲、物流配送和商品管理的數(shù)據(jù)流。對線下店鋪來說,顧客的購買行為就是數(shù)據(jù),可以了解顧客對產(chǎn)品的反饋,以便廠家及時調(diào)整供貨量和改進(jìn)產(chǎn)品。

通過智能收銀機(jī)收集產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),可以生成智能報(bào)表,及時了解商品銷售情況、銷售高峰、各類產(chǎn)品的銷售量,從而更容易進(jìn)行銷量預(yù)測。
智能收銀機(jī)再聯(lián)動電子價簽,省去傳統(tǒng)紙質(zhì)價簽的操作麻煩。以往修改標(biāo)簽價格,需要頻繁的人工修改、打印、剪裁、核對內(nèi)容等步驟,而使用電子價簽,可以實(shí)現(xiàn)智能改價。直接遠(yuǎn)程修改商品名稱、價格等信息,尤其對于月餅這類價格變化速度快、保質(zhì)期短的商品,電子價簽?zāi)芗皶r更改產(chǎn)品信息,節(jié)省人力和時間。

中秋雖然是中國傳統(tǒng)假日,但加入科技新元素,將會幫助月餅廠商和銷售商進(jìn)行新零售和大數(shù)據(jù)分析,以便做好應(yīng)對,減少虧損風(fēng)險。傳承文化的同時,加以創(chuàng)新,將能幫助商家打造出更吸引人的特色。