隨著快時(shí)尚門(mén)店的普及，以往被譽(yù)為“時(shí)尚”的傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)服飾品牌反而日益被擠壓發(fā)展空間。優(yōu)衣庫(kù)、H&M、Zara這類(lèi)主打休閑的服裝品牌成為了年輕人的逛街購(gòu)物必去點(diǎn)，而耐克、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)品牌卻不復(fù)當(dāng)年，陷入瓶頸。
不過(guò)近年，這些曾經(jīng)的服裝品牌大咖卻憑借新零售再次煥發(fā)生機(jī)。今年10月初，耐克就在上海開(kāi)設(shè)了全球首家創(chuàng)新體驗(yàn)店“耐克上海 001”。這家面積接近4千平方米的體驗(yàn)店又跟普通的運(yùn)動(dòng)服飾門(mén)店有什么不一樣呢？
耐克house of innovation門(mén)店
“核心中場(chǎng)”體驗(yàn)數(shù)字化黑科技
顧客可以在B1層核心中場(chǎng)上體驗(yàn)重力感應(yīng)、觸地跳躍、敏捷折返、快步測(cè)試等運(yùn)動(dòng)互動(dòng)功能，貫通四層的LED大屏幕就會(huì)實(shí)時(shí)顯示分?jǐn)?shù)和動(dòng)態(tài)排名。
耐克體驗(yàn)店里的黑科技
個(gè)性化定制專(zhuān)屬自己的鞋
顧客可以根據(jù)自己的喜好，在線上線下挑選不同的材質(zhì)、鞋底、鞋帶來(lái)設(shè)計(jì)出屬于自己的運(yùn)動(dòng)鞋，甚至還可以進(jìn)行涂鴉，保證鞋子不會(huì)撞款。
顧客可以個(gè)性化制作自己的球鞋
不用經(jīng)過(guò)柜臺(tái)就能付款
耐克近年對(duì)門(mén)店進(jìn)行數(shù)字化改造，除了推出線上的微信小程序，顧客在試衣間試穿完衣服，不用到收銀臺(tái)排隊(duì)就能直接找店員買(mǎi)單，店員隨身帶著的智能移動(dòng)收款設(shè)備就能自動(dòng)把收款信息匯總發(fā)送到門(mén)店收銀系統(tǒng)。從另一方面來(lái)說(shuō)，顧客連走到收銀臺(tái)前猶豫買(mǎi)不買(mǎi)的時(shí)間都沒(méi)有了，可以說(shuō)是很強(qiáng)勢(shì)了。
天波智能收銀機(jī)TPS660就首創(chuàng)可移動(dòng)拆卸客屏設(shè)計(jì)，店員可以帶著客屏給顧客點(diǎn)選商品并支付。TPS660可以支持微信、支付寶、會(huì)員卡支付（磁條卡/IC卡/NFC卡）等聚合支付方式，讓收款支付的方式更多元化，更靈活。
天波智能收銀機(jī)TPS660
耐克總裁Heidi O’Neill表示，這樣融入科技的沉浸式體驗(yàn)門(mén)店將會(huì)引領(lǐng)零售和體育創(chuàng)新，也將重新定義體育零售的未來(lái)。
不止耐克，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿迪達(dá)斯也早已實(shí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在銷(xiāo)售、產(chǎn)品和服務(wù)以及生產(chǎn)供應(yīng)鏈上都進(jìn)行了智慧升級(jí)。
在銷(xiāo)售服務(wù)上，阿迪達(dá)斯在2017年就在歐美多個(gè)國(guó)家推出官方購(gòu)物APP，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道數(shù)字化，了解用戶(hù)的購(gòu)物記錄和消費(fèi)行為，從而為顧客提供個(gè)性化推薦，同時(shí)也跟大型第三方電商平臺(tái)合作，開(kāi)設(shè)線上旗艦店，布局全渠道線上銷(xiāo)售。
在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上，阿迪達(dá)斯創(chuàng)建的智能工廠SPEED FACTORY，就能根據(jù)消費(fèi)者的喜好趨勢(shì)來(lái)定制消費(fèi)者喜愛(ài)的商品。
阿迪達(dá)斯發(fā)布2017年業(yè)績(jī)顯示，集團(tuán)銷(xiāo)售額同比上漲15%至212.18億歐元，首次達(dá)到200億歐元，利潤(rùn)飆升31%至21億歐元，特別在電商渠道，增幅達(dá)到57％。根據(jù)美國(guó)科技咨詢(xún)機(jī)構(gòu)發(fā)表的一份報(bào)告，阿迪達(dá)斯無(wú)論是在線上線下都表現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的潛力。
現(xiàn)在，單純的零售店形式已滿(mǎn)足不了消費(fèi)者的需求，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)智慧零售,提供更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)、提高運(yùn)營(yíng)效率是品牌服飾店轉(zhuǎn)型的新方向。
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