2017年以來,杭州、武漢、福州等城市相繼宣布加入“無現金城市”計劃。就拿武漢這個城市的公交來說,全市60%以上的公交車都支持“掃碼乘車”,安裝了支付寶新一代刷卡機的公交車近5000輛,武漢電子公交卡會員在一個月內增長70萬,成為全國首個突破百萬用戶的城市!其實除了杭州武漢福州等地加入無現金城市計劃外,全國多地也開始在交通出行、商業(yè)服務、民生服務、政務服務等領域普及無現金生活方式。
商家只需用智能收銀機的掃碼槍在客戶的手機上輕輕一掃,就能輕松完成付款了。然而,隨著無現金支付的普及,相應一些問題也隨之而來。支付安全問題、支付如何普及、老年人或者無智能手機人群如何支付?
移動支付安全問題
網絡詐騙、電信詐騙、短信詐騙等詐騙手段層出不窮,用戶因為手機中了某病毒導致個人支付信息泄露,賬戶資金被盜的情況也屢見不鮮,手機病毒讓人防不勝防!反之,現金是安全的,使用現金時,無需與信用卡公司、移動支付開發(fā)者甚至銀行分享個人信息。
普及人群問題
記得某次銀聯(lián)活動日,銀聯(lián)聯(lián)合各大超市進行惠民活動,鼓勵使用銀聯(lián)支付,超市滿100-40,餐飲店5折等等,折扣力度相當大。以筆者身邊的一位清潔阿姨為例,她平時不太懂移動支付操作,去超市買東西,收銀的小姑娘跟她說用銀聯(lián)支付有優(yōu)惠。在小姑娘的幫助下當場下載了銀聯(lián)APP,可無奈綁定銀行卡的時候一直綁定不了,折騰了差不多半小時,阿姨最后說,我還是給現金吧。像這種情況并不少見,現實中很多上年紀的人并不會使用移動支付,甚至很多老人家沒有智能手機。無現金支付如何做到真正惠民?
網絡問題
試想一個場景:十幾個人排隊埋單,突然網絡出現問題,無法掃碼支付,這就十分讓人尷尬了。網絡社會,黑客也無處不在,哪一天黑客攻擊網路導致網絡癱瘓,這個時候還是現金支付吧!
日常生活已經離不開移動支付了,在使用過程中也要注意個人信息的保密,保障自己的資金安全。另一方面,移動支付無現金支付并不等于真正沒有現金,社會需要關注不同層面的人需求,從信息技術安全和受眾角度來看,很難取消現金支付!
天波智能硬件專注于建設開放的智能硬件定制解決方案,產品包括手持安卓智能終端系列、臺式安卓智能終端系列、柜式安卓智能終端系列。提供一站式的智能硬件定制解決方案,已有餐飲、旅游、酒店,物流、零售、百貨等行業(yè)的成功案例。