廣東天波是一家專業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)移動(dòng)POS機(jī)、安卓POS機(jī)、手持pos機(jī)等智能硬件產(chǎn)品的POS機(jī)廠家,隨著智能POS機(jī)的發(fā)展,各種新應(yīng)用不斷吸引著我們的眼球。近期不斷有無(wú)人超市的新聞出現(xiàn),考驗(yàn)著大家的信任度,今天天波POS機(jī)廠家的小編就跟您討論一下這個(gè)問(wèn)題。
上個(gè)月跟朋友聊天,她說(shuō)每次逛超市買東西都有人向你推銷產(chǎn)品,有時(shí)候真的很不自在。希望以后的超市都變成無(wú)人超市,類似定制車間,試好產(chǎn)品了,用微信或者支付寶支付,或者自助智能硬件支付POS機(jī)刷卡,完成回家的時(shí)候,產(chǎn)品也送到家。滿世界沒(méi)有售貨員,只有滿大街的快遞員。其實(shí)就我個(gè)人而然,我也不喜歡買東西的時(shí)候有人向我推薦產(chǎn)品,只想安安靜靜自己挑選喜歡的!巧的是,昨天小編在外面溜達(dá)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)街上有一家24小時(shí)自助便利店,我是被裝修風(fēng)格吸引過(guò)去的,簡(jiǎn)約大氣舒服,然后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是一家自助便利店。模式其實(shí)很簡(jiǎn)單,在終端選購(gòu)商品,自助智能硬件上支付,即可提貨。我馬上打電話告訴我朋友,說(shuō)佛山這邊有自助便利店,深圳有嗎?然后,她說(shuō)沒(méi)發(fā)現(xiàn)!職業(yè)病的她(她是做POS機(jī)的)問(wèn)我用的是哪家的收銀機(jī)終端。。。先撇開(kāi)這種模式是否可行,自助便利店環(huán)境很好,有空調(diào)、wifi、安靜,吃東西的時(shí)候可以靜靜地看街上人來(lái)人往,還挺愜意,反正我是挺愿意嘗試的!
24小時(shí)自助便利店已推行了,"無(wú)人超市"的到來(lái)還會(huì)遠(yuǎn)嗎?其實(shí)"無(wú)人超市"這個(gè)概念很早之前就有了,國(guó)外幾年前就有"無(wú)人超市"。國(guó)外的"無(wú)人超市"是這樣操作的:顧客選購(gòu)商品,在自助智能硬件終端掃碼結(jié)算。但實(shí)際上也不是完全沒(méi)人,需要有人監(jiān)督管理,因?yàn)樵诮Y(jié)算過(guò)程中,還會(huì)發(fā)生種種問(wèn)題,顧客可能不會(huì)使用,商品的條形碼可能丟失或讀不出,已讀的商品可能需要取消,自助智能硬件也可能出現(xiàn)故障,必須有管理人員在場(chǎng),只是一人可以兼管多臺(tái)設(shè)備,達(dá)到節(jié)省人力、方便顧客的目的。
去年6月芝麻信用在北京、杭州做了一個(gè)嘗試,在北京一家全時(shí)便利店、杭州一家華潤(rùn)萬(wàn)家Vango便利店切換為無(wú)人模式,即"無(wú)人超市"。據(jù)統(tǒng)計(jì)北京和杭州"無(wú)人超市"的試行結(jié)果是付款率達(dá)到80%以上,大部分人還是會(huì)自覺(jué)付款,結(jié)果還是比較樂(lè)觀的。但因?yàn)闆](méi)有自助結(jié)算終端結(jié)算,需要顧客自行計(jì)算商品總價(jià)錢,所以頻頻出現(xiàn)各種問(wèn)題:
數(shù)學(xué)沒(méi)學(xué)好,8塊加5塊加19塊2是多少錢?。克懔?次沒(méi)算對(duì),心好累。。。下次也不敢考驗(yàn)自己的數(shù)學(xué)了,只能用手機(jī)計(jì)算器了哎。 妹紙買了根香腸,但是不知道是芝心還是大王子香腸,該付4塊還是6塊呢?做了1分鐘的思想斗爭(zhēng),試吃了一下,好,是芝心的,付款去。 有些上了年紀(jì)的人不知道如何結(jié)算付款,逛了一圈就出來(lái)了。 有三名女性拿走昂貴的貨物,沒(méi)付錢;還有人往返好幾次,拿走數(shù)袋價(jià)值不菲的煙酒,只支付了十元錢。
當(dāng)然還出現(xiàn)了有顧客晚上回家后發(fā)現(xiàn)少給了5塊錢還特意跑回來(lái)給錢的現(xiàn)象!
有人說(shuō)這是一次對(duì)誠(chéng)信的考驗(yàn),小編認(rèn)為這也是對(duì)一種新的商業(yè)模式的嘗試,未嘗不可。那么你們覺(jué)得"無(wú)人超市"在國(guó)內(nèi)可行嗎?你們期待嗎?
天波智能硬件專注于建設(shè)開(kāi)放的智能硬件定制解決方案,產(chǎn)品包括手持安卓智能終端系列、臺(tái)式安卓智能終端系列、柜式安卓智能終端系列。提供一站式的智能硬件定制解決方案,已有餐飲、旅游、酒店,物流、零售、百貨等行業(yè)的成功案例。