寶獲利商用設(shè)備（北京）有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理 李海燕

　　國(guó)外的面包房和餐飲業(yè)用的都是最好的POS系統(tǒng)，因?yàn)樗麄冏⒁猸h(huán)境保護(hù)，想使用能匹配的產(chǎn)品。寶獲利的產(chǎn)品也想引領(lǐng)中國(guó)客戶的POS消費(fèi)觀念。一直以來(lái)，我們走在POS行業(yè)的前沿，一些新理念和新技術(shù)的開(kāi)發(fā)、投入也是非常迅速的。不像有些IT商的款型在國(guó)外賣了8、9年，才轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)來(lái)做。

　　我認(rèn)為在整個(gè)行業(yè)內(nèi)，尤其是美國(guó)、德國(guó)市場(chǎng)，寶獲利的市場(chǎng)口碑非常好。前幾年我們?cè)谑袌?chǎng)上十分低調(diào)，為了維護(hù)中高端定位的品質(zhì)，一般只發(fā)展價(jià)值型客戶。該類客戶看重產(chǎn)品的品質(zhì)以及良好售后服務(wù)，這也是我們這么多年來(lái)一直堅(jiān)持的風(fēng)格和理念。

　　樹(shù)立優(yōu)質(zhì)形象，通過(guò)口碑宣傳，能夠帶來(lái)更多新客戶，我們也朝節(jié)電、節(jié)能、環(huán)保等方向不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品。參加展會(huì)也是想和我們的客戶直接溝通，宣傳產(chǎn)品，讓更多的人了解寶獲利，使用寶獲利。我們的目標(biāo)客戶不光是零售業(yè)的超市、百貨、便利店，也有面包房、餐飲，均有相應(yīng)解決方案。

　　隨著全球金融危機(jī)的沖擊，我們也在策略上略做調(diào)整。比方產(chǎn)品的定位、搭配，我們會(huì)找出提供給企業(yè)最佳效益的組合，為企業(yè)節(jié)省能源，減少流通成本。我們強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定的理念，穩(wěn)定是第一追求目標(biāo)，產(chǎn)品穩(wěn)定了，客戶服務(wù)支出少了，整個(gè)流程成本就降低了。

　　寶獲利進(jìn)大陸市場(chǎng)已經(jīng)12年了，在連鎖行業(yè)里發(fā)展了不少客戶，在餐飲連鎖企業(yè)中享有較高知名度，主流客戶的開(kāi)店數(shù)目都是上百家的。在標(biāo)準(zhǔn)方面，我覺(jué)得我們是行業(yè)的趨勢(shì)，，獲得了CE、ISO等專業(yè)認(rèn)證，同時(shí)提倡節(jié)能環(huán)保等，去引導(dǎo)同行們走規(guī)范渠道，共同把信息化推向更深遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　我們也面臨價(jià)格壓力，但這個(gè)階段，穩(wěn)定是壓倒一切的關(guān)鍵因素?？蛻粝Ｍ″X(qián)，其實(shí)一個(gè)穩(wěn)定的產(chǎn)品，有更多更優(yōu)厚價(jià)值的產(chǎn)品才能帶來(lái)更多的利潤(rùn)，即使短時(shí)間內(nèi)多投入錢(qián)，也是更有效的。高品質(zhì)的產(chǎn)品，可以流暢地進(jìn)行升級(jí)，可以多用5、6年，這也是有追求的專業(yè)廠商才能做到的事情。

　　穩(wěn)定的關(guān)鍵在于CPU中央處理器的穩(wěn)定性。對(duì)于超市、零售終端來(lái)說(shuō)，不能在節(jié)骨眼上出現(xiàn)POS系統(tǒng)故障，否則勢(shì)必影響到賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，造成管理紊亂。我們?cè)陂_(kāi)發(fā)客戶體驗(yàn)的時(shí)候，讓客戶覺(jué)得排隊(duì)付款不單調(diào)，可以在液晶屏上放一些廣告，進(jìn)行點(diǎn)擊抽取折扣等互動(dòng)。最終目標(biāo)是讓客戶贏利，帶動(dòng)雙方共同發(fā)展。

　　目前在北方市場(chǎng)做得較成功，下一步預(yù)備把事業(yè)拓展到華東、華南等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。