隨著2013年末信用卡預授權事件風波過后,今年以來一份標為銀發(fā)【2014】79號文件再度從央行流出。文件內(nèi)容顯示,2014年4月1日起,八家主流支付公司從4月1日起,線下收單全國范圍內(nèi)停止接入新商戶,另有兩家需要自查企業(yè)。另有消息稱,有兩家支公司會吊銷牌照。對此,支付行業(yè)該如何創(chuàng)新?近日,記者采訪了上海多多寶CEO高總。以下是采訪實錄:
記者:高總,您好!您能跟我們簡單介紹下多多寶模式嗎?
高總:多多寶是貝德(中國)集團旗下的開放式金融電子憑證服務平臺,為廣大消費者免費提供吃、喝、玩、樂等 生活優(yōu)惠,讓消費者更加方便快捷的尋找商戶優(yōu)惠,為商戶帶來更多的精準客戶。通過多多寶免費獲取各類商家的折扣優(yōu)惠,綁定優(yōu)惠于銀聯(lián)卡,刷卡即可享受各種 折扣優(yōu)惠,基于銀行卡刷卡交易流程完美地完成O2O商業(yè)模式閉環(huán),為廣大商家提供了一種全新的營銷利器。
記者:支付行業(yè)持續(xù)整頓,多多寶與其它支付方式有何不同呢?
高總:支付行業(yè)的整頓,一是由于年前的信用卡預授權事件風波,其次是由于很多代理商違規(guī)套碼操作。支付行業(yè)亟需創(chuàng)新,多多寶通過跟中國銀聯(lián)和各大銀行的合作,主要以支行工具包括POS機等提供應用疊加和增值服務。
只用一部多多寶POS機,就實現(xiàn)收款和完整的客戶管理及二次營銷,省去了所有的優(yōu)惠措施制作和管理的流程與費用,讓會員管理完全和支付管理合二為一。
記者:相比同類企業(yè),多多寶能提供哪些更具競爭力的合作支持呢?
高總:我們從產(chǎn)品、價格和分潤和市場政策等方面為合作伙伴提供“全方位”支持和幫助。多多寶主要通過給商家精準營銷帶來新消費的實際效果付費,將機具和分潤成本給合作商,多多寶自產(chǎn)的機具價格目前是市場上最低的。行業(yè)首創(chuàng),地區(qū)獨家運營,與同類企業(yè)不同的是,除了機具和刷卡利潤外,更有多多寶的精準營銷活動的傭金。
記者:相比同類企業(yè) ,多多寶給商家和消費者能帶來什么好處呢?
高總:對于消費者無數(shù)的會員卡、優(yōu)惠券、積分卡攜帶麻煩,二次使用的價值也不大。而對于商家而言,因為顧客回頭率不可估計,而且一直比較低,就只能通過廣泛的發(fā)放來實現(xiàn),如果采用CRM系統(tǒng)和磁卡等方案,則成本較高,如果是發(fā)放比較廉價的二次消費 優(yōu)惠券,則對消費者來說優(yōu)惠程度和尊重程度都不夠。消費者通過pos機注冊成多多寶會員后,能免費獲取各類商家的折扣優(yōu) 惠,并直接綁定優(yōu)惠于銀聯(lián)卡,刷卡即可享受各種折扣優(yōu)惠。商家不光能省成本,更能通過多多寶的精準營銷二次開發(fā)客戶,通過多多寶線上免費贈送的會員系統(tǒng)管理會員,何樂而不為?
記者:您認為哪些人最適合投資多多寶?
高總:支付行業(yè)有其特殊性,而多多寶不僅能收款支付,更能解決O2O行業(yè)的閉環(huán)。相對而言,擁有金融行業(yè)、通訊運營商行業(yè)、直銷行業(yè)、電子商務行業(yè)、保險行業(yè)、教育培訓行業(yè)、快遞等行業(yè)客戶資源或者擁有銷售網(wǎng)絡的投資者,均能夠通過多多寶盤活自身資源,獲得可觀的投資收益。
記者:非常感謝高總在百忙之中接受我們的采訪,相信多多寶在不遠的將來能能撬動整個O2O行業(yè),引領支行行業(yè)創(chuàng)新!
高總:謝謝!
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