提到二維火這家企業(yè),或許很多人都沒有太多印象,但在餐廳掃碼點單的消費方式我們一定不會陌生。而那些貼在桌角的掃碼點單的貼紙,十有八九就是二維火的。
的確,信息技術引發(fā)的革命已經正在發(fā)生,并繼續(xù)改變著人們的生產生活方式。而在5G時代,全球餐飲和零售行業(yè)還將迎來進一步數據運算化的趨勢。外媒CB Insight預測,5G時代有20大行業(yè)將受到較大的影響,其中就包括餐飲和零售業(yè)等。作為生活剛需行業(yè),餐飲和零售業(yè)雖然已經率先實現了互聯(lián)網化,創(chuàng)造了全新的價值經濟。但仍有較多的商家依然停留在人工點單、傳單、結賬的傳統(tǒng)經營模式,其中成本高、效率低等問題屢見不鮮。
5G時代萬物互聯(lián),傳統(tǒng)運營模式的弊端必將進一步凸顯,餐飲+互聯(lián)網已是大勢所趨。在此背景下,二維火選擇聯(lián)手華為云,將華為云領先行業(yè)的云計算技術運用在餐飲零售業(yè)。作為行業(yè)內首家通過SaaS方式服務餐飲和零售的系統(tǒng)廠商,二維火采用的云和SaaS模式對于數據的積累與運算有著天然的優(yōu)勢。今年4月,在2019華為云新加坡峰會中,二維火與華為云正式簽署協(xié)議,雙方就餐飲及零售行業(yè)云技術及大數據技術應用開展一系列深度合作,共同推動智慧餐飲在亞太地區(qū)的普及拓展。
目前,二維火與華為云正在使能亞太地區(qū)智慧餐飲快速普及,為餐飲企業(yè)家和消費者帶來更加高效、愉快的生產與生活體驗。以一家餐廳為例,通過上云,對于幾十張餐桌所涉及到的點單、支付等行為,商家只需要通過一臺智能設備進行管理,既方便了消費者,也方便了商家。此外,商家還可以借助云端上的數據,如客流量、時間段、節(jié)假日、營業(yè)額等,對菜品種類、價格、營業(yè)時間做調整,為店鋪帶來更高的業(yè)績。
在餐飲業(yè)之外,二維火的ERP+CRM+商管系統(tǒng)還包括休閑娛樂、公共服務等等數十個行業(yè)應用,其中智慧商圈管理系統(tǒng)已在全國20余家購物中心落地。而其掃碼點餐技術也在全面推向更廣泛的行業(yè)和場景應用。例如,二維火已和北京鐵路局、上海鐵路局開展合作,乘客只需掃描扶手上的二維碼,即可在線選擇餐品,車上的工作人員會及時響應,并于20分鐘內將餐品送至乘客的位置。這種方式極大地改變了傳統(tǒng)的小推車叫賣模式,更有利于提升車內的商品流通效率。
當前,二維火擁有覆蓋中國大陸400余城市的銷售和服務網絡,服務超過42萬家機構和商戶,掃碼點餐用戶量已突破2億。在世界范圍內,二維火也已陸續(xù)在泰國、韓國、日本等亞太地區(qū)國家實現業(yè)務落地,并積極探索拓展歐美市場的可能。而在二維火的國際化征程中,同樣離不開華為云在云計算基礎資源、大數據研發(fā)能力方面提供的協(xié)同合作,以及在地區(qū)市場資源方面的支持。
未來,二維火還將繼續(xù)攜手華為云為餐飲零售伙伴構建開放的生態(tài),發(fā)揮自身最大價值和潛力。相信未來,全球將有更多地區(qū)的經營者與消費者能夠享受二維火智能數字化服務帶來的便利。
