做餐飲企業(yè)久了就會發(fā)現(xiàn)一些行業(yè)性問題,如客人進(jìn)店后看半天菜單遲遲選不出來菜品,旁邊桌無人點(diǎn)餐等的又不耐煩,服務(wù)員不敢走開,又不敢催促。進(jìn)店顧客如何引導(dǎo)二次甚至多次消費(fèi),如何能夠引導(dǎo)老帶新。想做一些營銷活動(dòng)又不知該如何下手。看似比較簡單的餐飲經(jīng)營,實(shí)著很多痛點(diǎn)無法解決。今天就為大家推薦一款完全免費(fèi)的大型智能餐飲營銷管理軟件——客悅來。
客悅來是一款專業(yè)的餐飲管理軟件,它集云端收銀管理系統(tǒng)、手機(jī)外賣點(diǎn)餐系統(tǒng),CRM會員管理系統(tǒng)、后廚菜品打印系統(tǒng)、智能客戶端點(diǎn)餐系統(tǒng)、手機(jī)預(yù)訂排號系統(tǒng)、員工信息管理系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)營銷分析系統(tǒng)等主要八大系統(tǒng)功能。
1.云端收銀管理系統(tǒng):智能化的收銀管理系統(tǒng)防止漏帳、錯(cuò)賬、對不上賬。
2.手機(jī)外賣點(diǎn)餐系統(tǒng):客悅來已與各大外賣平臺進(jìn)行無縫對接,隨時(shí)隨地接單發(fā)單,增加營業(yè)額。
3.CRM會員管理系統(tǒng):服務(wù)入口即會員入口,會員信息,充值,積分調(diào)整,會員退款,會員刪除等消費(fèi)記錄,幫助店家及時(shí)關(guān)注會員動(dòng)態(tài),留住老客戶,發(fā)展新客戶。
4.后廚菜品打印系統(tǒng):打印機(jī)區(qū)分前臺和后廚打印,后廚打印可以精確到各個(gè)菜品間的菜品自助打印,這就不會漏菜,上錯(cuò)菜了。
5.智能客戶端點(diǎn)餐系統(tǒng):設(shè)定每張餐桌的二維碼,客戶掃碼餐桌二維碼可進(jìn)行自主點(diǎn)餐,下單,支付等,節(jié)省了服務(wù)員的時(shí)間提高了工作效率。
6.手機(jī)預(yù)訂排號系統(tǒng):可以進(jìn)行預(yù)訂就餐時(shí)間,根據(jù)人數(shù)選擇桌號,是否預(yù)訂菜品等等??呻S時(shí)查看預(yù)訂列表情況.
7.員工信息管理系統(tǒng):方便店面人員管理,店家可根據(jù)崗位不同授予不同的權(quán)限,隨時(shí)刪減人員。
8.大數(shù)據(jù)營銷分析系統(tǒng):詳細(xì)統(tǒng)計(jì)消費(fèi)類型,就餐人數(shù),以及訂單來源消費(fèi)金額以及打折與實(shí)付等等情況,時(shí)刻掌握店面經(jīng)營的狀況。
由此可見,未來餐飲行業(yè)是品牌化的發(fā)展趨勢,想要進(jìn)一步突破必須依賴強(qiáng)大的流量入口和數(shù)據(jù)分析管理,打通餐飲行業(yè)線上線下業(yè)務(wù)的同時(shí)整合產(chǎn)業(yè)的上下游業(yè)務(wù)。打造一體化的智能餐飲營銷管理系統(tǒng)。