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移動(dòng)支付:安全比快捷更重要

發(fā)布日期:2017-05-08  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)
5月1日,微信發(fā)布了《“五一”無(wú)現(xiàn)金出境報(bào)告》,該報(bào)告以8.89億活躍用戶(hù)為樣本,還原國(guó)人跨境無(wú)現(xiàn)金消費(fèi)全景圖。目前,微信支付已登陸12個(gè)國(guó)家和地區(qū),支持11個(gè)幣種直接結(jié)算。
  
“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”一詞仿佛時(shí)下成為今年的熱點(diǎn)話(huà)題。在4月中旬,支付寶就高調(diào)表示:“5年推動(dòng)中國(guó)進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),交行也為無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的推進(jìn)加了一把火,4月17日,交行推出“手機(jī)信用卡”產(chǎn)品,成為業(yè)內(nèi)第一家信用卡產(chǎn)品全面遷移至移動(dòng)端的銀行,從信用卡的發(fā)行審核到使用,全生命周期均在線(xiàn)上進(jìn)行。與此同時(shí),4月18日,在螞蟻金服的主導(dǎo)下,首批15家聯(lián)盟成員一起在杭州成立了全球首個(gè)無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟,螞蟻金服同時(shí)宣布,未來(lái)兩年將提供60億元來(lái)幫助聯(lián)盟成員推進(jìn)無(wú)現(xiàn)金進(jìn)程。
  
“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”儼然已成山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓之勢(shì)。近日,人民銀行發(fā)布相關(guān)報(bào)告顯示,2016年銀行卡發(fā)卡量、存款、轉(zhuǎn)賬等各項(xiàng)服務(wù)均高速增長(zhǎng),但取現(xiàn)業(yè)務(wù)卻出現(xiàn)了下降。
  
與之相對(duì)應(yīng)的是,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告顯示,截至2016年年底,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)上支付用戶(hù)規(guī)模達(dá)到4.69億,年增長(zhǎng)率為31.2%;手機(jī)網(wǎng)上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%;有50.3%的網(wǎng)民在線(xiàn)下實(shí)體店購(gòu)物時(shí)使用手機(jī)支付。
  
用數(shù)字貨幣取代紙質(zhì)貨幣的“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”已漸行漸近。但能否惠及更多社會(huì)群體,避免各種支付和泄密風(fēng)險(xiǎn),還需要在現(xiàn)實(shí)操作中提前考量。
  
據(jù)了解,由于社交媒體盜用、短信木馬鏈接、騙取驗(yàn)證碼等手段而造成的電信詐騙,已經(jīng)成為許多人使用移動(dòng)支付時(shí)的隱憂(yōu)。
  
中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布的《2016移動(dòng)支付安全調(diào)查報(bào)告》顯示,2016年,不僅遭受欺詐的用戶(hù)比例有所上升,受損金額也持續(xù)走高。該報(bào)告顯示,約有25%的被調(diào)查者表示曾經(jīng)遭遇過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,并遭受過(guò)損失,較上年上升了11%;木馬鏈接短信和騙取短信驗(yàn)證碼等欺詐手法,也是常見(jiàn)的支付欺詐方式,遭遇這兩類(lèi)手法的持卡人比例達(dá)到63%和51%。
  
那么,面對(duì)日趨嚴(yán)峻的安全形勢(shì),作為“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”重要一極的移動(dòng)支付利益相關(guān)各方,究竟應(yīng)在哪些方面進(jìn)行努力,來(lái)增加用戶(hù)的信任呢?全球數(shù)字安全領(lǐng)域的公司金雅拓認(rèn)為,通過(guò)以下幾種途徑,可以增強(qiáng)在用戶(hù)移動(dòng)安全性方面的信任。
  
強(qiáng)大的內(nèi)置應(yīng)用和動(dòng)態(tài)應(yīng)用安全性。最新研究顯示,與便利性、速度以及獎(jiǎng)勵(lì)相比,80%的用戶(hù)更重視可靠性和安全性。銀行、企業(yè)、制造商和政府需要更好地保護(hù)其移動(dòng)生態(tài)合作體系,應(yīng)增強(qiáng)防御動(dòng)態(tài)惡意軟件能力。
  
為讓用戶(hù)感到安心無(wú)虞,需提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)。平衡安全性和易用性的一種途徑是生物識(shí)別認(rèn)證。然而,不必要的重復(fù)性檢查可能會(huì)破壞生物識(shí)別認(rèn)證的效果,因此,技術(shù)的識(shí)別模式并提供額外的容差至關(guān)重要。
  
層級(jí)安全性??紤]到用戶(hù)的安全心理,根據(jù)所涉及的內(nèi)容,可以添加多個(gè)安全層。例如,如果用戶(hù)的應(yīng)用正提供移動(dòng)銀行業(yè)務(wù),身份認(rèn)證的級(jí)別必須非常高。
  
靈活的風(fēng)險(xiǎn)管理?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)威脅不斷變化,并且越來(lái)越不可預(yù)測(cè)。因此需要采用靈活的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),應(yīng)對(duì)新情況并部署適應(yīng)性強(qiáng)的安全策略。動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)可以識(shí)別不尋常的用戶(hù)交易模式,評(píng)估交易的風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行干預(yù)以阻止交易。
  
當(dāng)然,“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”并不是完全消滅現(xiàn)金,而是將無(wú)現(xiàn)金作為主流支付方式的社會(huì)。其內(nèi)涵也非常豐富,無(wú)現(xiàn)金包括互聯(lián)網(wǎng)支付、銀行卡、二維碼支付、NFC(近場(chǎng)支付)等各類(lèi)支付工具的應(yīng)用。無(wú)現(xiàn)金社會(huì)正加快到來(lái),用戶(hù)大量使用現(xiàn)代支付技術(shù)時(shí),安全比快捷更為重要。如何保護(hù)用戶(hù)的支付安全將是始終需要產(chǎn)業(yè)鏈各方共同關(guān)注的重點(diǎn)。
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