“大數(shù)據(jù)”一詞如今已經(jīng)家喻戶曉,成為人們?nèi)粘5恼勝Y。大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)報告……大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)都遍地開花。然而真正了解大數(shù)據(jù)含義的人事實上少之又少。大數(shù)據(jù)的重點就是大,而核心是數(shù)據(jù)。那么對于零售業(yè)來說,大數(shù)據(jù)就是大就是對一個個人的數(shù)據(jù)采集,通過對顧客的一個個數(shù)據(jù)進行分析,從而了解顧客需求,讓經(jīng)營更有效。
近年來,實體零售業(yè)正在經(jīng)歷有目共睹的低潮,客流、銷售、利潤總體都呈下跌趨勢。有人說是由于物價上漲造成成本加大的原因。成本的增加雖有影響,但卻不是主要原因。究其根本,是隨著人們生活水平的提高,賣方市場已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,然而傳統(tǒng)零售業(yè)還在固守著以商品為中心的經(jīng)營模式,而忽略了顧客管理這個日趨成為消費核心的重要因素。實體零售人終日煩惱著被零售電商不斷分割的市場份額,卻不去探索電商之所以越來越強大的原因。事實上,零售電商之所以能夠蓬勃發(fā)展除了線上產(chǎn)品本身的優(yōu)質(zhì)之外,也離不開電商對于消費者數(shù)據(jù)的管理和分析、應(yīng)用。因此,實體零售商想要東山再起,首要的就是抓住大數(shù)據(jù)的機遇,利用好顧客數(shù)據(jù)。所以,如何管理這些寶貴數(shù)據(jù)成了行業(yè)探討的重點。
如今,互聯(lián)網(wǎng)和智能信息技術(shù)的高速發(fā)展和應(yīng)用已經(jīng)惠及到千家萬戶,同樣也給零售業(yè)大數(shù)據(jù)管理帶來了實現(xiàn)的可能。智能收銀設(shè)備正式大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)物,借助于時下的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),智能收銀機具有數(shù)據(jù)收集、分析、管理能多種功能,為實體零售商提供了最大程度的大數(shù)據(jù)管理可能。借助于智能收銀機,實體零售商不僅在結(jié)算過程能夠?qū)οM者行為進行數(shù)據(jù)手機和管理,智能收銀機能夠幫助實體零售店主實現(xiàn)到達(dá)客流、進店客流、返店客流、交易客流全方位的數(shù)據(jù)管理,從而增加更多的營銷機會與轉(zhuǎn)化機會。
中國pos機網(wǎng)小編認(rèn)為,大數(shù)據(jù)時代的到來意味著更多的機遇與挑戰(zhàn),抓住時代的機遇合理利用軟件及硬件技術(shù)迎戰(zhàn)挑戰(zhàn),才能使實體零售業(yè)在時代潮流的激蕩中穩(wěn)住陣腳,揚帆遠(yuǎn)航。