現(xiàn)象級(jí)的O2O平臺(tái)遍布各地,層出不窮,然而許多加入這些O2O企業(yè)平臺(tái)的二維碼支付線下商戶卻舉步維艱,在拓展商業(yè)版圖的道路上遇到了一座座攔路大山。
黑洞大山---成本居高
從目前情況來(lái)看,眾多線下商家自營(yíng)運(yùn)營(yíng)能力較差,廣告、線下地推及促銷讓利的付出使得線上線下支出疊加,成本作為吸金黑洞使線下商家背上了沉重的包袱。
沼澤大山—效率低下
許多線下商家同時(shí)加入了多個(gè)O2O平臺(tái),但O2O平臺(tái)出于各自的規(guī)?;芾砗酮?dú)立性,并不能幫助商家實(shí)現(xiàn)個(gè)性化線上營(yíng)銷和系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)分析,商家需要運(yùn)營(yíng)、對(duì)接多個(gè)O2O平臺(tái),需要整合線上線下多方數(shù)據(jù),深陷低效率的泥潭。

虛空大山—顧客留存低
在O2O平臺(tái)上,消費(fèi)者是與平臺(tái)綁定,而不是與商家綁定。商家通過(guò)一時(shí)讓利的促銷打折活動(dòng),可以在短期內(nèi)吸引平臺(tái)消費(fèi)者,但無(wú)法讓顧客留存下來(lái)并建立長(zhǎng)期的消費(fèi)粘性——O2O平臺(tái)削弱消費(fèi)者與商家之間的關(guān)聯(lián),才有利于其流量控制,從而贏得廣告、分成等話語(yǔ)權(quán)。
成本高、效率低、顧客留存低,這三座大山是如此巍峨,高不可測(cè),讓無(wú)數(shù)商家望而卻步,飲恨而歸,掌貝又是如何幫助商家推翻這三座大山?
推翻高成本大山——低成本吸粉、精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高營(yíng)銷性價(jià)比
能夠來(lái)店消費(fèi)的消費(fèi)者,無(wú)疑都是優(yōu)質(zhì)顧客。掌貝通過(guò)移動(dòng)支付,幾乎無(wú)成本地將這些優(yōu)質(zhì)顧客轉(zhuǎn)化為線上粉絲,繼而通過(guò)優(yōu)惠券的分類派發(fā)、營(yíng)銷活動(dòng)、信息推送等,將商家的品牌和產(chǎn)品精準(zhǔn)傳達(dá)。相比于無(wú)法進(jìn)行效果量化的線下地推、缺乏互動(dòng)和營(yíng)銷個(gè)性的O2O平臺(tái)廣告,掌貝提供的移動(dòng)營(yíng)銷方式在性價(jià)比上更高。
推翻低效率大山——一機(jī)集成支付與訂單管理,提升響應(yīng)速率
掌貝一機(jī)對(duì)接多種支付方式(全面支持支付寶、微信支付、銀聯(lián)刷卡、NFC支付等多種支付)、一機(jī)管理多平臺(tái)訂單消息(全面對(duì)接餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣等平臺(tái)),讓商家高效便捷地處理訂單和完成交易。
推翻顧客低留存大山——大數(shù)據(jù)分析用戶行為,深度綁定用戶
通過(guò)掌貝商戶后臺(tái),商家可以隨時(shí)掌握用戶的消費(fèi)軌跡,根據(jù)用戶的交易情況、用戶增長(zhǎng)和留存數(shù)據(jù)、新增用戶的主要來(lái)源、各個(gè)功能模塊的活躍人數(shù)和使用情況等大數(shù)據(jù),商家可以不斷優(yōu)化營(yíng)銷手段,做到更好地拉新維老,深度綁定用戶。
黑洞大山---成本居高
從目前情況來(lái)看,眾多線下商家自營(yíng)運(yùn)營(yíng)能力較差,廣告、線下地推及促銷讓利的付出使得線上線下支出疊加,成本作為吸金黑洞使線下商家背上了沉重的包袱。

沼澤大山—效率低下
許多線下商家同時(shí)加入了多個(gè)O2O平臺(tái),但O2O平臺(tái)出于各自的規(guī)?;芾砗酮?dú)立性,并不能幫助商家實(shí)現(xiàn)個(gè)性化線上營(yíng)銷和系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)分析,商家需要運(yùn)營(yíng)、對(duì)接多個(gè)O2O平臺(tái),需要整合線上線下多方數(shù)據(jù),深陷低效率的泥潭。

在O2O平臺(tái)上,消費(fèi)者是與平臺(tái)綁定,而不是與商家綁定。商家通過(guò)一時(shí)讓利的促銷打折活動(dòng),可以在短期內(nèi)吸引平臺(tái)消費(fèi)者,但無(wú)法讓顧客留存下來(lái)并建立長(zhǎng)期的消費(fèi)粘性——O2O平臺(tái)削弱消費(fèi)者與商家之間的關(guān)聯(lián),才有利于其流量控制,從而贏得廣告、分成等話語(yǔ)權(quán)。
成本高、效率低、顧客留存低,這三座大山是如此巍峨,高不可測(cè),讓無(wú)數(shù)商家望而卻步,飲恨而歸,掌貝又是如何幫助商家推翻這三座大山?
推翻高成本大山——低成本吸粉、精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高營(yíng)銷性價(jià)比
能夠來(lái)店消費(fèi)的消費(fèi)者,無(wú)疑都是優(yōu)質(zhì)顧客。掌貝通過(guò)移動(dòng)支付,幾乎無(wú)成本地將這些優(yōu)質(zhì)顧客轉(zhuǎn)化為線上粉絲,繼而通過(guò)優(yōu)惠券的分類派發(fā)、營(yíng)銷活動(dòng)、信息推送等,將商家的品牌和產(chǎn)品精準(zhǔn)傳達(dá)。相比于無(wú)法進(jìn)行效果量化的線下地推、缺乏互動(dòng)和營(yíng)銷個(gè)性的O2O平臺(tái)廣告,掌貝提供的移動(dòng)營(yíng)銷方式在性價(jià)比上更高。

推翻低效率大山——一機(jī)集成支付與訂單管理,提升響應(yīng)速率
掌貝一機(jī)對(duì)接多種支付方式(全面支持支付寶、微信支付、銀聯(lián)刷卡、NFC支付等多種支付)、一機(jī)管理多平臺(tái)訂單消息(全面對(duì)接餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣等平臺(tái)),讓商家高效便捷地處理訂單和完成交易。

推翻顧客低留存大山——大數(shù)據(jù)分析用戶行為,深度綁定用戶
通過(guò)掌貝商戶后臺(tái),商家可以隨時(shí)掌握用戶的消費(fèi)軌跡,根據(jù)用戶的交易情況、用戶增長(zhǎng)和留存數(shù)據(jù)、新增用戶的主要來(lái)源、各個(gè)功能模塊的活躍人數(shù)和使用情況等大數(shù)據(jù),商家可以不斷優(yōu)化營(yíng)銷手段,做到更好地拉新維老,深度綁定用戶。