日前,蘇州愛福特科技有限公司的王會(huì)計(jì)來(lái)到市國(guó)稅局辦稅服務(wù)大廳代開增值稅專用發(fā)票,驚喜地發(fā)現(xiàn)服務(wù)大廳新增了4臺(tái)自助辦稅機(jī),她可以自助領(lǐng)取、代開增值稅專用發(fā)票。“以前自助辦稅功能有限,只能辦理發(fā)票認(rèn)證、報(bào)稅等業(yè)務(wù),要代開專用發(fā)票必須去柜臺(tái)辦理?,F(xiàn)在國(guó)稅局新增了不少自助辦稅功能,我們辦起稅來(lái)更方便了。”
記者獲悉,為了深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我市國(guó)稅部門全面開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,陸續(xù)推出公開行政審批清單、實(shí)行全程服務(wù)承諾、推行首問(wèn)責(zé)任制、國(guó)地稅聯(lián)合辦稅、開展特服號(hào)咨詢等一系列便民辦稅服務(wù)舉措,著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,讓越來(lái)越多的納稅人享受到便捷辦稅服務(wù)。
一年對(duì)同一納稅人檢查不超一次
把不該管的放給市場(chǎng)、交給社會(huì)、還給基層,把該管的管住。據(jù)介紹,市國(guó)稅局在上級(jí)部門的統(tǒng)一部署下,實(shí)施行政審批清單制度,清理涉稅行政審批事項(xiàng),規(guī)范審批事項(xiàng)辦理程序,明確清單之外的審批一律不得實(shí)施或變相實(shí)施,并及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、公告等方式公布涉稅審批目錄,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí),該局以轉(zhuǎn)變管理方式為突破口,實(shí)施稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的清單制度,將原來(lái)涉稅事項(xiàng)事前審批轉(zhuǎn)變?yōu)槭潞蟊O(jiān)控,切實(shí)減輕基層和納稅人的負(fù)擔(dān),釋放更多的改革紅利。進(jìn)一步規(guī)范稅收管理行為,明確規(guī)定國(guó)稅機(jī)關(guān)同一年度內(nèi)對(duì)同一納稅人的檢查原則上不超過(guò)一次,從而解決多頭下戶、重復(fù)檢查等問(wèn)題,避免對(duì)納稅人不必要的干擾,切實(shí)維護(hù)納稅人的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和合法權(quán)益。
市國(guó)稅局推進(jìn)“全程服務(wù)承諾”。對(duì)涉稅申請(qǐng)事項(xiàng)的辦理過(guò)程、辦理時(shí)限、辦理要求全面公開,納稅人可通過(guò)辦稅窗口、咨詢服務(wù)熱線、網(wǎng)上辦稅廳等多種途徑,實(shí)時(shí)查詢辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果。
開辟24小時(shí)自助辦稅區(qū),常用事項(xiàng)可就近
在“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”中,國(guó)稅部門通過(guò)豐富辦稅渠道、加快辦稅速度、強(qiáng)化政策服務(wù)、減輕辦稅負(fù)擔(dān)等措施,為納稅人提供更多元化的辦稅選擇以及更便捷的辦稅服務(wù)。
網(wǎng)上辦稅如今越來(lái)越被納稅人所認(rèn)可,為了優(yōu)化網(wǎng)上辦稅功能,市國(guó)稅部門為納稅人提供網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)購(gòu)發(fā)票、網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送等服務(wù)渠道。拓展自助辦稅功能,實(shí)現(xiàn)報(bào)稅、認(rèn)證、代開、領(lǐng)用發(fā)票等辦稅服務(wù)廳頻發(fā)業(yè)務(wù)自助辦理;適當(dāng)延伸自助辦稅設(shè)備使用地點(diǎn),開辟24小時(shí)自助辦稅服務(wù)區(qū)。而經(jīng)過(guò)完善“同城通辦”之后,納稅人辦理常用的登記、申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)用、報(bào)稅、認(rèn)證及發(fā)票代開等事項(xiàng)時(shí),可在城區(qū)(姑蘇區(qū)和高新區(qū))、縣區(qū)范圍內(nèi)就近選擇辦理。
每位納稅人前往稅務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí),總希望能夠當(dāng)場(chǎng)一次性辦理完畢,但事實(shí)上有些業(yè)務(wù)由于程序復(fù)雜有時(shí)需要納稅人往返多次。為了提高當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)比率,我市國(guó)稅部門對(duì)納稅人申請(qǐng)事項(xiàng),省轄市局納稅服務(wù)機(jī)構(gòu)的審批崗位行使地市級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)審批權(quán),縣(市、區(qū))局納稅服務(wù)機(jī)構(gòu)的審批崗位行使區(qū)縣級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)審批權(quán),對(duì)納稅人申請(qǐng)事項(xiàng)盡可能實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。不僅如此,從即日起我市國(guó)稅部門還將實(shí)行小規(guī)模納稅人按季申報(bào),對(duì)使用普通發(fā)票的小規(guī)模納稅人一般一年領(lǐng)購(gòu)發(fā)票不超過(guò)4次,對(duì)納稅誠(chéng)信度高的大、中型制造業(yè)和大型商業(yè)零售企業(yè),按季核定專用發(fā)票供應(yīng)量。而對(duì)于習(xí)慣刷卡消費(fèi)的納稅人,國(guó)稅部門正探索推廣pos機(jī)刷卡繳稅,在納稅服務(wù)廳或服務(wù)延伸點(diǎn)增設(shè)POS機(jī)刷卡繳稅功能。