由捷培森主辦的為期2天的2013零售中國最優(yōu)秀于2013年11月28日在上海圓滿落下帷幕。隨著消費的多樣化、日趨激烈的競爭和零售業(yè)界的兼并與收購，全球零售商正躊躇滿志地制定新的戰(zhàn)略目標攻下這個全球最復雜的消費市場。2013零售中國最優(yōu)秀在兩天的專業(yè)會議中細分3大板塊，吸引了來自三星、華為、非列羅、悅達廣場等近200位零售行業(yè)相關(guān)的專業(yè)人士前來參會，重點討論店內(nèi)體驗、數(shù)字零售和零售技術(shù)，旨在為國內(nèi)外零售商提供一個討論商業(yè)戰(zhàn)略、多渠道管理與營銷方式的絕佳平臺。此外，會議中的聯(lián)絡午餐與茶歇環(huán)節(jié)也為來自不同背景的零售業(yè)業(yè)內(nèi)人士與同行交流溝通、經(jīng)驗分享提供了不可多得的機會！
在第一天的峰會上，由來自恩仕國際的前品牌總監(jiān)和現(xiàn)想商貿(mào)的IT技術(shù)總監(jiān)為我們拉開了2013零售最優(yōu)秀的序幕。首日，大會除針對零售空間到體驗的轉(zhuǎn)換以及零售企業(yè)數(shù)字營銷內(nèi)容的全體大會之外還設有店內(nèi)體驗、數(shù)字零售以及零售技術(shù)3大分會場，針對零售行業(yè)進一步細分著力探討零售行業(yè)如何持續(xù)創(chuàng)新、通過案例分享分析當今電商盛行的時代下，多渠道電子商務戰(zhàn)略給零售企業(yè)帶來的豐厚回報以及零售技術(shù)融入零售門店的的整個發(fā)展流程。此外網(wǎng)上購物的消費者體驗，移動零售時代的發(fā)展等也都是當天大會主要探討的熱點話題。
次日，我們邀請到了來自芳華珠寶的首席信息官和大家就談一談IT在零售業(yè)中的應用。相較于首日，第二天的會議更聚焦與IT技術(shù)對零售行業(yè)的影響。大會通過演講嘉賓的案例分享闡述了IT技術(shù)在零售行業(yè)如何應用，目前IT技術(shù)在零售行業(yè)中所面臨的挑戰(zhàn)以及相應的解決方案。CRM、零售數(shù)據(jù)以及OTO模式也成為了當天探討的主要熱點話題。通過演講嘉賓的深入講解，幫助與會者了解如何進行零售管理明確目標市場制定正確的方針以提高投資回報率。在演講過程中與會者們紛紛仔細聆聽并積極提出自己的疑惑，整個會場氣氛緊張而熱烈。而茶歇期間的快速聯(lián)絡也為我們的與會者提供了良好的溝通平臺和潛在的商機。
本次為期2天的會議充分展現(xiàn)了店內(nèi)體驗、數(shù)字零售及零售技術(shù)3大會場的完美結(jié)合，借此平臺汲取新思路與新思維，進一步助力零售行業(yè)經(jīng)理人取得成功。大會對未來行業(yè)發(fā)展的進行了多趨勢預測，對現(xiàn)有與未來零售技術(shù)以及前線與幕后工作是如何影響客戶對品牌的感知進行比較與評估，共同探討如何制定個性化的零售技術(shù)與業(yè)務相融戰(zhàn)略最大化數(shù)據(jù)力量與消費者洞察，建立客戶忠誠度。2013零售中國最優(yōu)秀深不僅是一次專業(yè)零售技術(shù)與業(yè)務經(jīng)驗分享的盛會，更是一次新機遇、新趨勢、新資源分享與碰撞的契機，使與會者深層洞悉目前零售行業(yè)所呈態(tài)勢，站在行業(yè)最前端！
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