1. 通過會員管理軟件,企業(yè)可以實施各類會員制營銷,吸引新顧客消費,防止老顧客流失,加強企業(yè)競爭力;
2.各類服務(wù)計劃和短信服務(wù)的利用,可以有效進行客戶關(guān)懷,提高客戶服務(wù)滿意度,促進企業(yè)和顧客之間的溝通;
3.通過各類報表分析,有利于企業(yè)分析市場情況和了解顧客消費習慣,進而有針對性的對銷售進行調(diào)整,甚至對顧客進行個性化服務(wù)。
軟件在美容美發(fā)、酒店茶館、會所俱樂部、服裝專賣店、化妝品連鎖店、航空送票、汽車4S店、KTV等行業(yè)均有成功的應(yīng)用案例。以下為產(chǎn)品的特色功能
Windows桌面系統(tǒng),自定義界面
采用Windows桌面型操作模式的會員系統(tǒng),保持和微軟操作系統(tǒng)一樣的操作習慣,用戶自由定義桌背景,桌面圖標,快速啟動欄和自啟動項目,全新體驗DIY感覺
靈活的積分折扣和儲值規(guī)則
1、通過軟件可以自由設(shè)置各種積分/折扣規(guī)則和促銷規(guī)則,可以按會員級別設(shè)置、店面設(shè)置、消費項目設(shè)置、時段設(shè)置和整單設(shè)置。設(shè)置無限自由,最大程度滿足商家進行各種營銷和促銷計劃。
2、設(shè)置儲值規(guī)則,實現(xiàn)實現(xiàn)充值贈送,贈送部分還跨可以按月返還(如中國移動的贈送話費按月返還功能),從而鎖定顧客,進一步防止客源流失
支持跨地域多連鎖分店使用,總部可統(tǒng)計查看每個分店的銷售記錄;
會員可跨店刷卡累計積分,數(shù)據(jù)實時匯總到服務(wù)器;
軟件基于最先進的BS架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)版,免安裝,自動升級;
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