2019年被稱為“刷臉支付”元年。然而,2020年一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,讓刷臉支付的普及來(lái)了個(gè)急剎車。刷臉支付本來(lái)是為了實(shí)現(xiàn)更方便的支付體驗(yàn),但在人人戴著口罩的狀態(tài)下,刷臉支付似乎成為一種不方便的支付方式。
隨著疫情得到控制,加上刷臉支付算法的提升(甚至可以實(shí)現(xiàn)隔著口罩識(shí)別),2020年下半年,刷臉支付行業(yè)又出現(xiàn)了復(fù)蘇。
不止在餐飲零售行業(yè),就算在金融支付、交通安防、地鐵閘機(jī)上都有刷臉支付的身影。例如部分銀行開(kāi)通刷臉付功能,用戶可以通過(guò)在刷臉支付收銀機(jī)的人臉識(shí)別攝像頭前刷一下臉并輸入支付口令,就能實(shí)現(xiàn)快速安全的支付。

也有人問(wèn),原來(lái)的掃碼支付就夠方便了,為什么還要推廣刷臉支付呢?其中一個(gè)原因可能是為了實(shí)現(xiàn)無(wú)人超市和無(wú)人便利店這類無(wú)人零售場(chǎng)景。單靠掃碼容易出現(xiàn)盜刷現(xiàn)象,而刷臉可以實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別對(duì)比,可以判斷買單的顧客是否跟支付賬戶是同一人。在有人值守的零售場(chǎng)景下,也有可能會(huì)出現(xiàn)逃單或錯(cuò)付少付等情況,但刷臉支付即使在無(wú)人值守的便利店里,也能通過(guò)人臉識(shí)別判斷支付人是否已支付。
各行各業(yè)引入刷臉支付應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多,但部分用戶對(duì)刷臉支付仍然有疑慮,這些都是可以理解的。刷臉支付是新事物,新事物總是與人們習(xí)慣使用的方式并存,最終人們會(huì)自主選擇最適合他們使用的方式,而最好的方式是選擇多種方式兼容的設(shè)備載體。
就像疫情下,許多公共場(chǎng)所會(huì)引入具有測(cè)溫功能的人臉識(shí)別核驗(yàn)終端,雖然測(cè)溫需求不一定是常態(tài),但一臺(tái)人臉識(shí)別核驗(yàn)終端能同時(shí)支持身份核驗(yàn)(高頻需求)和無(wú)接觸測(cè)溫(疫情期需求),則可以隨時(shí)應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的多種狀況,免去了再更新設(shè)備的成本。