2020年初,一場席卷全球的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,使得人們極大的提高了公共衛(wèi)生的意識,對無接觸式場景的需求直線上升。許多恢復(fù)營業(yè)的線下超市采用“無人零售”的模式——即沒有店員、沒有收銀員、顧客挑選商品后掃碼即走,減少了面對面結(jié)賬導(dǎo)致的傳播風(fēng)險。以“無人零售”為代表的無接觸式經(jīng)濟(jì),憑借其減少人與人之間的接觸、降低傳染風(fēng)險的優(yōu)勢迅速走紅,在后疫情時期,又一次吸引了大眾的眼球。
在人工成本日益高漲、線上流量趨于飽和的今天,無人零售憑借其降低零售成本、提升服務(wù)覆蓋率與服務(wù)能力、挖掘零售業(yè)務(wù)潛在價值等優(yōu)勢,迅速地掀起發(fā)展狂潮。
更靈活、更高效的自動收銀系統(tǒng)
要實現(xiàn)無人零售,面向消費者的自助收費系統(tǒng)必不可少。當(dāng)前,大多數(shù)自動收銀系統(tǒng)均基于條碼或是射頻識別(RFID)技術(shù),可以滿足大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化商品的自助收銀需求。然而,這種方式也面臨非標(biāo)準(zhǔn)化場景的限制:

1.無法識別商品是否存在破損、掉包等問題;
2.諸如蔬菜、水果、禽肉、烘焙等非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,由于消費者需求的多樣化、產(chǎn)品的異質(zhì)性,很難統(tǒng)一粘貼條碼或RFID標(biāo)簽。
基于深度視覺識別的自助收銀系統(tǒng),可實現(xiàn)更多場景、更靈活高效的自動收銀。利用深度視覺技術(shù),POS終端能夠收集商品的圖像數(shù)據(jù)并進(jìn)行推理,判斷出商品的品類、數(shù)量等信息,結(jié)合自動稱重,二維碼收付款等功能,實現(xiàn)更多類型、非標(biāo)準(zhǔn)化商品的自助結(jié)賬。
在這個過程中,目標(biāo)檢測能力是關(guān)鍵。在深度學(xué)習(xí)模型中,深度卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)因其擅長于對圖像的內(nèi)容進(jìn)行抽象與描述的能力,在圖像檢索中發(fā)揮著重要作用。然而,受限于深度卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜度和檢測算法的設(shè)計,未經(jīng)充分優(yōu)化的視覺推理系統(tǒng)會消耗大量的硬件資源,影響目標(biāo)檢測速度。尤其對于零售店這種典型的邊緣計算應(yīng)用場景而言,面臨巨大的算力挑戰(zhàn)。
英特爾+海信:軟硬結(jié)合,加速商品批量識別

為了實現(xiàn)商品的自動識別,滿足更多場景的收銀需求,青島海信智能商用系統(tǒng)股份有限公司(以下簡稱:海信智能商用)推出了LUNA X系列智能零售識別收銀系統(tǒng)。該系統(tǒng)專為智慧零售場景打造,搭載了英特爾® 酷睿™ 處理器,可集成攝像頭識別商品和人臉,實現(xiàn)無碼和無感收銀,是對二維碼收銀和現(xiàn)有銀行卡、微信、支付寶等支付方式的有利補(bǔ)充。
英特爾®酷睿™處理器,具有強(qiáng)大的通用計算能力和出色的低功耗表現(xiàn),與英特爾®核芯顯卡的出色并行處理能力相結(jié)合,在高可用性、可擴(kuò)展性和安全性上具有出色優(yōu)勢,為海信智能商用 LUNA X 自助收銀相關(guān)的應(yīng)用負(fù)載奠定了強(qiáng)大的算力基礎(chǔ)。
此外,英特爾平臺還具備強(qiáng)大的外設(shè)兼容性,支持LUNA X 系列搭載不同的外設(shè),提供多種功能支撐。其中,15.6高清純屏窄邊框觸摸一體機(jī)+支付打印魔盒CUBE X的組合形態(tài),實現(xiàn)了人工或自助收銀的靈活轉(zhuǎn)換;采用靈活的模塊化設(shè)計的支架等功能結(jié)構(gòu)部件,支持通過橫豎屏和高低位等模式滿足不同場景的自助收銀需求,打造更完善的無人零售體驗。

在商品批量識別中,海信智能商用 LUNA X 系列采用基于 TensorFlow 框架的算法模型,并使用 OpenVINO™ 工具套件加速基于深度學(xué)習(xí)的物品識別。OpenVINO™ 工具套件基于卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(CNN)而設(shè)計,支持從邊緣到云的深度學(xué)習(xí)推理,可在英特爾硬件平臺上擴(kuò)展工作負(fù)載并實現(xiàn)性能最大化,在顯著加速圖像訓(xùn)練速度的同時保持出色的準(zhǔn)確性。
此外,OpenVINO™ 工具套件可以根據(jù)客戶不同的需求,快速將模型移植到英特爾的不同平臺上,適應(yīng)復(fù)雜的客戶環(huán)境,解決了在異構(gòu)終端上部署 TensorFlow 涉及的復(fù)雜組件安裝問題,從而能夠大幅提升終端性能。
基于英特爾全面的軟硬件人工智能產(chǎn)品組合,海信智能商用 LUNA X 系列智能零售識別收銀系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)在0.2s 內(nèi)識別商品,并與自動稱重、人臉識別等功能融合,既提高商家的防損能力、減少人力資源成本,同時降低收銀等待時間,顯著提升消費者的消費體驗。
未來零售是智慧零售

在今年的全美零售聯(lián)合會NRF 2020大會上,海信智能商用憑借獨具創(chuàng)新的方案設(shè)計,成為全球 POS 領(lǐng)域僅有的兩家在英特爾沉浸式零售技術(shù)區(qū)域參展的企業(yè)之一,在英特爾構(gòu)建的沉浸式零售技術(shù)區(qū)域,向全球零售客戶展示了海信智能商用 LUNA X系列智能零售識別收銀系統(tǒng)等產(chǎn)品,帶來了基于互聯(lián)網(wǎng)、深度視覺技術(shù)以及人工智能技術(shù)的尖端零售體驗。
基于英特爾®架構(gòu)的海信智能商用LUNA X系列智能零售識別收銀系統(tǒng)體現(xiàn)了智慧零售的創(chuàng)新方向——利用物聯(lián)網(wǎng)與人工智能等技術(shù),打造更卓越的零售體驗,推動零售行業(yè)的數(shù)字化與消費升級。
長期以來,海信智能商用與英特爾在智能領(lǐng)域深入合作,在智慧收銀系統(tǒng)、遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)、以及模塊化主板等方面都有持續(xù)的創(chuàng)新成果。“智慧零售是產(chǎn)業(yè)必然的發(fā)展趨勢。”海信智能商用商用總經(jīng)理蘇玉濤表示,“海信智能商用將與英特爾進(jìn)行持續(xù)的合作與創(chuàng)新,基于英特爾全面的軟硬件人工智能產(chǎn)品組合,打造靈活的全渠道智慧零售方案,積極構(gòu)建智能化運營和數(shù)字化創(chuàng)新兩大能力,全方位提升客戶體驗。”