無論是商場還是步行街，開得最多的店是什么？那就是飲料店和奶茶店了！飲料店的啟動成本低，制作要求不高，是很多人開店的首選。但是“易啟動”不等于“易運營”，無論是連鎖式飲料店還是自主經(jīng)營的飲料店和奶茶店，要做好運營和客戶體驗，還少不了花心思去提升。
飲料店收銀機使用智能收銀機
現(xiàn)在許多飲料店都會使用智能收銀機，作為收款和銷售統(tǒng)計之用，有些飲料店收銀機甚至是雙屏觸屏的形態(tài)，可以用于菜單展示和觸屏下單之用。這些智能收銀機可以加快點單速度，減輕人力成本。但有時候如果智能收銀機出現(xiàn)問題，也會讓店主手足無措。下面天波小編就給各位店家科普一下安卓智能收銀機的常見故障解決方法：
1、開不了機，電源指示燈沒亮。
解決方法：（1）檢查智能收銀機所接市電是否正常。（2）檢查收銀機電源是否有插好。（3）檢查智能收銀機的電源適配器是否損壞。
2、無法上網(wǎng)
解決方法：
（1） 查看智能收銀機的網(wǎng)口燈是否閃爍，檢查網(wǎng)線或路由器端是否接好。
（2） 檢查智能收銀機的IP地址等信息是否正確。
（3） 查看智能收銀機的設(shè)備自動獲取IP是否異常。
（4） 如果智能收銀機是使用WIFI無線上網(wǎng)的話，可使用WIFI時檢查路由是否使用2.4G的頻段。
（5） 重啟路由器或更換智能收銀機的WiFi網(wǎng)絡(luò) 如手機熱點。
3、無法打印
飲料店和奶茶店都需要將顧客的點餐小票貼在杯壁，以便分辨不同顧客點的商品。這就要求飲料店收銀機有豐富的外部接口，可以連接掃碼槍、小票打印機等。就如天波智能收銀機TPS685采用流線型機身，更符合人體工程學(xué)。8核CPU強勁性能，再加上LED數(shù)碼客顯，實時顯示單價、找零、付款。豐富穩(wěn)定的外部接口，靈活延伸各種功能使用更多使用場景的需求。
天波智能單屏收銀機TPS685
如果智能收銀機的不干膠小票打印機無法打印，可以參考一下處理方法：
（1） 檢查智能收銀機的打印機電源有沒打開。
（2） 檢查智能收銀機的打印紙是否用完、放反或卡紙。
（3） 更換連接打印機的數(shù)據(jù)線或USB端口。
（4） 檢查軟件或打印機類型是否正確配置智能收銀機的打印機。
（5） 如果使用的是網(wǎng)絡(luò)打印機需排查網(wǎng)絡(luò)情況。（不干膠打印機通常要求連接要穩(wěn)定，否則會有丟單、錯位和打漏的可能，建議智能收銀機最好使用串口連接，無需驅(qū)動，比較穩(wěn)定。
4、掃碼槍異常類
解決方法：
（1）檢查智能收銀機的數(shù)據(jù)線連接設(shè)備是否正常；
（2）智能收銀機的應(yīng)用軟件是否已配置掃碼槍；
（3）更換智能收銀機的數(shù)據(jù)線或端口；
（4）看連接智能收銀機的掃碼槍是否損壞并進行更換。
5、觸屏失靈類
(1) 查看智能收銀機的觸摸屏上是否有灰塵、水珠等異物，屏幕是否出現(xiàn)裂痕或破裂；也有可能是智能收銀機的移動不當(dāng)、CPU超頻造成。
(2)如果智能收銀機的屏幕出現(xiàn)跳動，考慮第一個原因是智能收銀機的屏幕連接線是否松動，第二個原因可能是靜電引起智能收銀機屏幕跳動，可將智能收銀機的塑料保護膜撕掉。第二個原因是市電不穩(wěn)定，檢查智能收銀機的周圍是否有大功率機器運行有磁場干擾。
(33)將智能收銀機的所有外設(shè)移除后再重啟收銀機。
