餐飲軟件導(dǎo)讀：對于餐飲行業(yè)來說，傳統(tǒng)的POS系統(tǒng)功能龐雜，而小程序支持地址導(dǎo)航、菜品展示、訂座、點(diǎn)餐、外賣、支付、呼叫服務(wù)員等功能，基本包含了一個(gè)餐廳與顧客的所有互動(dòng)和服務(wù)內(nèi)容。
餐飲軟件真的能解決餐飲門店的痛點(diǎn)嗎？原因很簡單
1、給餐廳大大降低成本
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以往一個(gè)餐廳需要配備很多服務(wù)員，買單的，點(diǎn)單的，上菜的，接待的等，大一點(diǎn)的餐廳20-30個(gè)人不等。而現(xiàn)在很多程序都可以通過小程序掃描二維碼點(diǎn)單，下單，支付了，這樣餐廳的服務(wù)人員可以減少最少三分之一，這可是不小的一筆成本。還有采購成本，現(xiàn)在有客來云軟件了，根據(jù)后臺大數(shù)據(jù)的顯示，我們可以分析出食材的用量大概情況，而根據(jù)數(shù)據(jù)去采購食材，最大限度的減少食材浪費(fèi)量。
2、大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)營銷
消費(fèi)者通過掃描小程序二維碼消費(fèi)后還會留存用戶信息，這些數(shù)據(jù)都將存留于商家小程序系統(tǒng)里面，相當(dāng)于微信直接給商家對接了會員功能，商家通過微信可以輕松地了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣、選擇喜好，然后可以針對性地對消費(fèi)者做分享推薦、會員優(yōu)惠、積分營銷、增加營銷機(jī)會。商家還可以通過分析這些數(shù)據(jù)，對采購食材，營銷推廣，店面提升等都可以提供數(shù)據(jù)支持。
3、附近小程序引爆線下流
基于LBS定位，用戶如需查找附近的餐館，只需打開“附近的小程序”，周圍的餐廳信息即可盡收眼底。很多商家都希望通過這一功能來吸引更多的客戶，試想一下，當(dāng)我們在現(xiàn)實(shí)生活中，打開客來云軟件便可以通過附近的店功能，來找到自己想要的店鋪，找到自己想要的產(chǎn)品或服務(wù)，是件多么幸福的事情。
4、小程序點(diǎn)餐將是線下餐飲的最大入口
餐飲管理軟件的核心是線下，每個(gè)線下餐廳，都應(yīng)當(dāng)有二維碼，將線下的流量匯集到線上，再將線上的流量反哺給線下，線上線下場景互通。對餐飲老板來說，做一個(gè)app的成本費(fèi)用過高、而使用頻率卻過低，投入與回報(bào)達(dá)不成正比，不太適合小連鎖餐飲。而現(xiàn)在消費(fèi)者只需企業(yè)小程序掃描二維碼，就可以接入企業(yè)小程序，就能馬上看見菜單，從而完成隨時(shí)隨地自助點(diǎn)餐，付款、外賣、評價(jià)等一系列操作。消費(fèi)者不需要下載app，也不需要關(guān)注公眾號，也不用排隊(duì)等待服務(wù)員，同時(shí)軟件里的小程序用起來也比H5方便快捷。
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5、卡券發(fā)送促進(jìn)消費(fèi)
基于數(shù)據(jù)管理，餐飲門店還可以精準(zhǔn)的給消費(fèi)者發(fā)送打折促銷券，吸引消費(fèi)者再次來店消費(fèi)。以往商家的促銷方式可能是打印優(yōu)惠券，宣傳單之類，然后滿大街見人就發(fā)，但這種方式不僅造成資源錢財(cái)?shù)睦速M(fèi)，還得不到很好的效果，但現(xiàn)在有了客來云軟件，在小程序中就可以直接使用優(yōu)惠券，用戶不會因?yàn)橥泿Т蛘劭ǘ荒芟硎軆?yōu)惠買單。
6、減少外賣平臺的額外支出
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外賣現(xiàn)在已成為一種趨勢，絕大多數(shù)的上班族都會選擇外賣，現(xiàn)在微信小程序就只要餐飲公司入駐，并開通商城帶支付功能，并安排配送服務(wù)，消費(fèi)者就可以上小程序里面下單支付，商家就直接安排配送，不需要經(jīng)過第三方外賣平臺，這樣餐飲商家也有減省了很多中間環(huán)節(jié)的額外費(fèi)用，也可以通過客來云的餐飲軟件的外賣來引流，增加營業(yè)額。不再需要為了給餐廳招攬生意，將原本微薄的利潤還要分一分給第三方外賣平臺了。
