根據(jù)中國(guó)旅行社和美團(tuán)聯(lián)合9月20日發(fā)布的《國(guó)慶黃金周旅行趨勢(shì)報(bào)告》，今年消費(fèi)者的旅游意愿旺盛。其中上海迪士尼樂(lè)園、廣州長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界等主題公園躋身人氣榜前列。
但是面對(duì)多得嚇人的國(guó)慶人流，“排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)”成為最讓消費(fèi)者頭痛的問(wèn)題。“排隊(duì)2小時(shí)體驗(yàn)5分鐘”成為游客忍受?chē)?guó)慶出行的必備項(xiàng)目。不少景區(qū)把“排隊(duì)人多”當(dāng)作人氣火爆的標(biāo)志，但帶來(lái)的卻是游客的游玩體驗(yàn)差和滿(mǎn)意度低下。
國(guó)慶長(zhǎng)假，人山人海的旅游景區(qū)
《國(guó)慶黃金周旅行趨勢(shì)報(bào)告》中指出，"人太多"、"檢票慢"、"取票不方便"是導(dǎo)致游客給景區(qū)差評(píng)的高頻原因。游客因排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)心煩氣躁，造成各種爭(zhēng)吵沖突的新聞也不鮮見(jiàn)，為游客帶來(lái)不好的旅游回憶之余，也為景區(qū)帶來(lái)不好的經(jīng)營(yíng)印象。
自2015年進(jìn)軍旅游景區(qū)票務(wù)市場(chǎng)，美團(tuán)已幫助超過(guò)16500個(gè)旅游景區(qū)賣(mài)出9700萬(wàn)張門(mén)票。對(duì)于“排隊(duì)時(shí)間久”這一痛點(diǎn)，美團(tuán)推出了云排隊(duì)服務(wù)。8月份，美團(tuán)門(mén)票就在徐州樂(lè)園落地“云排隊(duì)”服務(wù)。游客掃碼后可實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上排隊(duì)取號(hào)，隨時(shí)查看自己排隊(duì)號(hào)，實(shí)時(shí)知道自己前面還有多少人在排隊(duì)，預(yù)計(jì)多久能輪到自己。這樣一來(lái)，能夠把一個(gè)小時(shí)的排隊(duì)時(shí)間壓縮到10分鐘，也讓游客的等候時(shí)間變得更舒適和靈活。
通過(guò)線(xiàn)上自動(dòng)檢測(cè)排隊(duì)進(jìn)度和線(xiàn)下的快速票務(wù)核驗(yàn)，讓游客免受排隊(duì)之苦。線(xiàn)上，云排隊(duì)不僅提供排隊(duì)實(shí)時(shí)進(jìn)度，還能為游客提供景區(qū)的美食地圖、游玩項(xiàng)目推薦、停車(chē)位指南等信息。在線(xiàn)下，使用智能門(mén)票檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行快速核銷(xiāo)，比以往人手檢票更為省時(shí)省力。
這種為排隊(duì)提速的智能硬件在許多景區(qū)也得到廣泛使用。就以天波景區(qū)門(mén)票核銷(xiāo)終端TPS550為例，兼容多種電子門(mén)票憑證識(shí)別和打印?？梢灾С謷叽a、指紋、NFC刷卡與身份證識(shí)別，3C認(rèn)證讓人用得放心。游客通過(guò)手機(jī)APP預(yù)訂電子門(mén)票，到景區(qū)后打開(kāi)門(mén)票二維碼，在門(mén)票識(shí)別終端上掃一掃，就能1秒完成門(mén)票驗(yàn)證。
天波景區(qū)門(mén)票核銷(xiāo)終端TPS550
而在北京故宮、國(guó)家各大博物館這些需要身份證進(jìn)場(chǎng)的景點(diǎn)，同樣可以在天波景區(qū)門(mén)票核銷(xiāo)終端TPS550上掃一下身份證（包括內(nèi)地居民身份證和港澳臺(tái)內(nèi)地居住證），就能準(zhǔn)確核驗(yàn)游客身份，讓游客快速進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)，實(shí)名制的身份核驗(yàn)又能杜絕黃牛和假門(mén)票，做到安全高效。
國(guó)慶黃金周是個(gè)讓人期待的長(zhǎng)假，祖國(guó)大好河山風(fēng)光正好，等待人們?nèi)ザ喽嘁?jiàn)識(shí)，但“排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)”卻是人們出外旅游最大的痛點(diǎn)。景區(qū)利用科技為游客打造更人性化的體驗(yàn)，落到實(shí)處的舒適和便捷，才能讓國(guó)民產(chǎn)生更大的幸福感。
品牌介紹：天波智能硬件專(zhuān)注于建設(shè)開(kāi)放的智能硬件定制解決方案，產(chǎn)品包括手持安卓智能終端系列、臺(tái)式安卓智能終端系列、柜式安卓智能終端系列。提供一站式的智能硬件定制解決方案，已有安防、餐飲、旅游、酒店、物流、零售、百貨等行業(yè)的成功案例。
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