我們?cè)诔匈?gòu)物結(jié)賬付款時(shí),收銀員在掃描完商品信息后通常都會(huì)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵,而后收銀機(jī)的收款箱就會(huì)自動(dòng)彈出,方便收銀員放置錢幣和找零,但是有時(shí)收銀機(jī)的收款箱可能某種原因不能自動(dòng)彈出,從而給收銀員和顧客帶來(lái)了不必要的麻煩,那么為什么收銀機(jī)的收錢箱有時(shí)不能自動(dòng)彈出呢?解決的辦法是什么呢?
一般的收款機(jī)錢箱是由票據(jù)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的,首先,觀察錢箱的導(dǎo)軌是否變形或卡死,其次,錢箱打開后很難關(guān)回去,檢查一下錢箱里的泡沫是否拿出,若泡沫已拿出,則檢查一下是否錢箱導(dǎo)軌變形了,接著,檢查錢箱與票據(jù)打印機(jī)間的驅(qū)動(dòng)信號(hào)連接線是否正確接通,最后,如果你使用的錢箱是三檔位時(shí),鎖的檔位處于鎖定狀態(tài),也不能自動(dòng)彈開,請(qǐng)將其調(diào)至鑰匙孔與水平面垂直狀態(tài),另外自動(dòng)開錢箱還與POS系統(tǒng)軟件有關(guān)系,檢查POS系統(tǒng)軟件是否調(diào)好,手動(dòng)是否能打開,如果手動(dòng)能打開,請(qǐng)直接設(shè)置打印機(jī)來(lái)驅(qū)動(dòng)彈錢箱,如果可以彈出,請(qǐng)聯(lián)系您的POS系統(tǒng)軟件供應(yīng)商調(diào)試。
收銀機(jī)任何地方出了毛病,就立時(shí)妨礙了收銀員的正常工作,也給顧客帶來(lái)了不必要的等待,既影響了商家的正常營(yíng)業(yè),也不利于商家品牌的推廣,因此,在使用收銀機(jī)前一定要仔細(xì)檢查設(shè)備的各個(gè)零部件,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn),這樣才能在使用的過(guò)程中一帆風(fēng)順,一通百通。
一般的收款機(jī)錢箱是由票據(jù)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的,首先,觀察錢箱的導(dǎo)軌是否變形或卡死,其次,錢箱打開后很難關(guān)回去,檢查一下錢箱里的泡沫是否拿出,若泡沫已拿出,則檢查一下是否錢箱導(dǎo)軌變形了,接著,檢查錢箱與票據(jù)打印機(jī)間的驅(qū)動(dòng)信號(hào)連接線是否正確接通,最后,如果你使用的錢箱是三檔位時(shí),鎖的檔位處于鎖定狀態(tài),也不能自動(dòng)彈開,請(qǐng)將其調(diào)至鑰匙孔與水平面垂直狀態(tài),另外自動(dòng)開錢箱還與POS系統(tǒng)軟件有關(guān)系,檢查POS系統(tǒng)軟件是否調(diào)好,手動(dòng)是否能打開,如果手動(dòng)能打開,請(qǐng)直接設(shè)置打印機(jī)來(lái)驅(qū)動(dòng)彈錢箱,如果可以彈出,請(qǐng)聯(lián)系您的POS系統(tǒng)軟件供應(yīng)商調(diào)試。
收銀機(jī)任何地方出了毛病,就立時(shí)妨礙了收銀員的正常工作,也給顧客帶來(lái)了不必要的等待,既影響了商家的正常營(yíng)業(yè),也不利于商家品牌的推廣,因此,在使用收銀機(jī)前一定要仔細(xì)檢查設(shè)備的各個(gè)零部件,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn),這樣才能在使用的過(guò)程中一帆風(fēng)順,一通百通。