法院判銀行全額賠付
人未出境,借記卡卻顯示在美國(guó)一天被盜刷總共27次,卡里的存款10余萬(wàn)元不翼而飛。事主譚某在發(fā)現(xiàn)卡里的錢(qián)不翼而飛后馬上報(bào)案,并在事后將銀行訴至珠海香洲法院。近日,該院作出一審判決,判令銀行全額賠付持卡人譚某人民幣102717.35元及利息。
事件:人和卡在珠海,卡里的錢(qián)卻在美國(guó)消費(fèi)支出
據(jù)悉,2016年5月3日,譚某到A銀行把17800元現(xiàn)金存進(jìn)尾號(hào)為112的借記卡。隨后,譚某在查詢(xún)余額時(shí)發(fā)現(xiàn)該借記卡于2016年5月1日被盜刷了10萬(wàn)余元,于是立刻將剛存的錢(qián)轉(zhuǎn)出,并打印了借記卡的流水清單。譚某當(dāng)即與A銀行工作人員聯(lián)系,向銀行說(shuō)明借記卡被盜刷一事,表示自己一直在珠海,借記卡也一直在身邊,密碼的保護(hù)措施也做得很到位。當(dāng)天,譚某就到派出所報(bào)案。
之后又與銀聯(lián)方面聯(lián)系,銀聯(lián)方面告知譚某該借記卡是在美國(guó)的ATM及POS機(jī)上被刷的,共刷了27次,手續(xù)費(fèi)用60元,共計(jì)102717.35元。譚某因向A銀行索賠未果,遂訴至香洲法院。
庭審中,譚某提供了出入境與外國(guó)人事務(wù)管理支隊(duì)出具的關(guān)于譚某于2015年2月20日至2016年5月17日期間的出入境記錄作為證據(jù),證明自己在上述期間并未出境。
案經(jīng)審理后,香洲法院認(rèn)為,譚某名下的借記卡在短短的一天內(nèi)在美國(guó)發(fā)生頻繁交易,而譚某本人及其借記卡均未離開(kāi)珠海市,所以他人利用偽造的借記卡進(jìn)行交易具有高度的可能性,涉案資金交易屬于偽卡交易。
最終,香洲法院判決A銀行賠付譚某損失人民幣102717.35元及自2016年5月1日起至清償之日止,按該銀行公布的同期銀行活期存款利率計(jì)算的利息。雙方均未提出上訴,該案已審結(jié)。
提醒:一旦發(fā)現(xiàn)錢(qián)不見(jiàn)了,證明卡人沒(méi)分開(kāi)成關(guān)鍵
法官還提醒,本案中,譚某的借記卡在5月1日當(dāng)天被盜刷27次,而譚某在兩日后才偶然發(fā)現(xiàn)。在此提醒大家,為保證資金安全,對(duì)銀行卡內(nèi)資金比較多的賬戶,盡可能開(kāi)通銀行卡賬戶變動(dòng)短信通知服務(wù),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)賬戶異常變動(dòng)情況,萬(wàn)一有異常也能夠及時(shí)采取報(bào)警、凍結(jié)賬戶等應(yīng)對(duì)措施,減少資金的損失。
萬(wàn)一不幸發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷了,還可以按如下步驟操作:一是盡量止損,立即致電銀行,進(jìn)行銀行卡掛失、凍結(jié)資金,避免進(jìn)一步的盜刷行為發(fā)生,避免卡上的余額繼續(xù)受損,并及時(shí)向銀行提出哪幾筆支出不是本人消費(fèi),銀行會(huì)視情況作出答復(fù)。二是合法舉證。關(guān)鍵是要證明持卡人和銀行卡沒(méi)有分離,比如說(shuō)馬上持卡去就近的地方消費(fèi)或者取款一次,證明卡人一直沒(méi)有分開(kāi)。三是盡快報(bào)案。為了以后維權(quán)準(zhǔn)備,應(yīng)當(dāng)立即到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案,以便警察能夠協(xié)助調(diào)查,并及時(shí)保留報(bào)案的相關(guān)證據(jù)。