好多年的保費都是刷信用卡繳的,鄭州市民元先生今年再去繳納保費卻被拒刷信用卡。
拒刷并不是保險公司的問題,而是保監(jiān)會去年曾發(fā)文規(guī)定。
新的一年,很多人都開始續(xù)保,如果今年您的重疾險、壽險、萬能險等需要定期繳納保費,那么準備好借記卡或是現(xiàn)金,避免不必要的麻煩。消費型的保險以及車險,仍然可以刷信用卡購買。
【疑問】繳保費不能刷信用卡了
“繳了多年保費,都是刷工行信用卡,今年怎么就不讓用了?”鄭州市民元先生在中國人壽購買了一份康寧終身保險,一共20年的繳費期限,每年2160元保費。
每年1月底,他都按時繳納保費,今年已經(jīng)是第17年。從2008年開始,他一直刷信用卡繳納保費。
不過在今年,當他去花園路上的中國人壽營業(yè)廳繳納保費時,工作人員邵家振卻告訴他,現(xiàn)在已經(jīng)不能刷信用卡繳納保費了,只接受現(xiàn)金或借記卡。
元先生當天就咨詢了中國銀聯(lián)95516,中國銀聯(lián)客服表示并沒有說繳保費不能刷信用卡,并表示會幫他協(xié)調(diào)、反饋。2月4日,中國銀行回復表示,元先生無法繳納保費,是因為保險公司限制刷信用卡繳納保費。
2月3日,元先生致電該營業(yè)廳POS機收單銀行工商銀行,但工行客服表示,工行方面并沒有禁止刷信用卡繳納保費。
“我一個銀行的朋友說,刷信用卡的手續(xù)費在2016年9月調(diào)整為不封頂,為刷卡金額的0.45%,估計是保險公司不想承擔這筆費用,因此禁止刷信用卡。”元先生說,但他感覺保險公司不讓刷信用卡繳納保費非常不合理。
【緣由】保監(jiān)會發(fā)文要求禁用信用卡
記者從河南保監(jiān)局了解得知,保監(jiān)會此前對刷卡繳納保費有詳細規(guī)定。2016年9月6日,中國保監(jiān)會發(fā)布了《中國保監(jiān)會關(guān)于進一步完善人身保險精算制度有關(guān)事項的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2016〕76號),其中第四條明確規(guī)定,“保險公司不得接受投保人使用信用卡支付具有現(xiàn)金價值的人身保險保費以及對保單貸款進行還款”。
中國人壽河南省分公司人士也向記者證實,上述規(guī)定出臺后,中國人壽從去年11月份開始,就禁刷信用卡了。
除了中國人壽,記者從友邦保險、平安保險、太平洋保險等多家保險公司了解到,從去年年底開始,保險公司紛紛停止刷信用卡支付保費,落實保監(jiān)會的上述通知。
其中友邦保險明確規(guī)定,從去年11月15日開始,全面叫停營銷員渠道通過刷信用卡買保險的業(yè)務,不再接受客戶通過刷信用卡還保單貸款和利息。
其中包括在AIA Touch平臺上使用信用卡進行人身保險保費的支付,通過Mini POS機刷信用卡支付等多個渠道。
不過,各家保險公司全面叫停通過刷信用卡支付保費的險種,主要是重疾險、投連險等具有現(xiàn)金價值的人身保險品種,而消費類的醫(yī)療保險、人身意外險等繳費不受影響,各財產(chǎn)險公司的車險等業(yè)務仍可以刷信用卡購買。
【說法】禁刷信用卡為防止套現(xiàn)?
對保險會出臺此項政策,很多保險業(yè)人士也表示理解。
“2016年,有些短期萬能險的預期收益率高達6%至8%,有個別客戶會刷幾張信用卡購買。”一家壽險公司工作人員說,媒體也報道過,這類行為存在違規(guī)套現(xiàn)等問題。
上述人士表示,有客戶故意通過保險公司套現(xiàn)。他就接觸過少數(shù)客戶,拿著五萬或八萬額度的信用卡來保險公司柜臺強烈要求刷卡繳納保費,而且是一次性就把二十年分期繳付的保險費全部刷信用卡交了。
過幾天在猶豫期內(nèi)就來退保。按照規(guī)定,所有沒到期提前繳的保費,保險公司得退還客戶。這些客戶會要求退還現(xiàn)金或把保費退到借記卡里。對于此類客戶,一旦被銀行確認有套現(xiàn)嫌疑,將會被列入黑名單。
有保險業(yè)人士認為,保監(jiān)會限制刷信用卡繳納保費,也是讓保險業(yè)去杠桿,控制純收益性萬能險的銷售規(guī)模。