今年以來,工商銀行東營西城支行統(tǒng)籌設計,精心安排,積極搶占大市場、大客戶,通過長期不懈努力,成功營銷東營市某電器銷售企業(yè)POS收單業(yè)務,通過對該企業(yè)的合作推動,2天時間交易127筆,消費金額224萬余元,并把該企業(yè)推薦為意向貸款小微企業(yè)。
根據(jù)國家發(fā)改委關于收單費率調整的相關文件,銀行收單業(yè)務的手續(xù)費大幅下調,與第三方支付公司已無明顯差距。該行充分把握時機,積極行動,搶抓優(yōu)質商戶和市場,提高市場占有率。
在保證合規(guī)經(jīng)營的基礎上,積極優(yōu)化業(yè)務流程,減少客戶等待時間,做到快速安裝,快速使用,快速見效。為及時處理商戶機具故障,解決商戶POS機使用過程中碰到的各種問題,創(chuàng)建了專業(yè)微信群,把市行專業(yè)人員、客戶經(jīng)理都邀請到群里,及時答復相關問題,提供技術支持,穩(wěn)住了存量商戶,輻射了商戶的朋友圈,帶動了商戶朋友圈的加盟。
該行將開展“拓商戶、布POS、搶收單”活動,作為穩(wěn)定增加存款一項有效手段,充分利用市行獎勵政策,激發(fā)員工營銷POS商戶的積極性。每月對有效POS管理人員進行評比獎勵,激勵和調動員工積極性,讓員工以考核為導向,圍繞考核導向進行重點營銷,有力促進了POS收單業(yè)務發(fā)展。