隨著電子商務的發(fā)展，銀行越來越多地鼓勵人們使用網(wǎng)銀、POS機等自助服務工具，從而減少柜臺工作壓力。但是，pos機使用中有時會出現(xiàn)不及時到賬的情況，從而引發(fā)糾紛。近日，鏡湖區(qū)人民法院就受理了一起這樣的案件。
2014年1月下旬的一日，因理財需要，王某前往某銀行辦理POS機轉賬業(yè)務，由其他賬戶轉入款項至王某在該銀行開的賬戶共7筆。由于當時POS機轉賬查收時只成功轉入6筆，最后一筆5萬元POS機顯示超時未到賬。幾日后，王某持相關憑證要求銀行入賬，柜臺經(jīng)辦人員從銀行所有的賬戶中手工轉出了5萬至王某賬戶。
2015年3月，銀行發(fā)現(xiàn)，王某2014年1月當時POS機顯示超時未成功入賬的那筆5萬元，實際已成功轉入了王某賬戶，遂要求王某返還。因多次與王某溝通未果，銀行遂訴至法院要求王某返還5萬元。
鏡湖區(qū)人民法院一審認為，根據(jù)《民法通則》第九十二條的規(guī)定“沒有合法根據(jù)，取得不當利益，造成他人損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人。”該案中，雖然王某誤以為POS機未轉賬成功，但從交易明細清單中的交易金額可以看出，實際該7筆轉賬均已成功，遂判令王某立刻返還5萬元。
王某不服一審判決，向蕪湖市中級人民法院提起上訴。該院二審認為，一審認定事實清楚，證據(jù)確實充分，審判程序合法，遂依法維持一審判決。
