銀行卡一直在手中,密碼也未曾泄露過(guò),手機(jī)突然收到短信,稱銀行卡賬戶被劃走了幾百元。日前,家住錦華小區(qū)的宋女士(化姓)突然收到兩條銀行短信,短信稱她的銀行卡消費(fèi)了兩次,共計(jì)七百余元。
宋女士的這張卡一直放在身上,沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,“唯一就開(kāi)通了短信提示功能,誰(shuí)知道莫名其妙的錢就不見(jiàn)了。”
隨后,宋女士撥打了銀行的客服電話,銀行的客服人員表示,宋女士的卡未顯示有任何異常,消費(fèi)的七百余元也是正常消費(fèi),也無(wú)從查證具體是誰(shuí)消費(fèi)的。銀行稱卡可能被盜刷了客服人員稱,消費(fèi)的這些設(shè)備可能是ATM機(jī),也可能是POS機(jī),按照規(guī)定pos機(jī)不允許移機(jī)。宋女士的卡雖然在身上,但已被別人獲取了卡上的信息。“卡號(hào)和密碼泄漏了,卡才會(huì)被復(fù)制。”工作人員稱,磁條銀行卡可能被復(fù)制。而據(jù)多名網(wǎng)友反映,他們的銀行卡也多次被盜刷。
銀行有關(guān)人士提醒,在自動(dòng)取款機(jī)存取款時(shí),一定要留心取款機(jī)是否被做過(guò)“手腳”,輸入密碼時(shí),用一只手蓋在鍵盤上方;打印回執(zhí)后,不要隨手丟棄,核查無(wú)誤后及時(shí)銷毀;對(duì)釣魚(yú)網(wǎng)站加強(qiáng)識(shí)別,如不小心被盜刷,一定要在最短時(shí)間內(nèi)掛失。